Brossard Hyundai
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Agent de liaison

Salaire

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Statut de l'emploi
Permanent
Localisation
Brossard Hyundai
Brossard, QC
Lieu de travail
Sur place
Description de l'emploi

Brossard Hyundai est à la recherche d'un agent de liaison dynamique et motivé pour gérer les réclamations de carrosserie au sein de notre concession. Si vous êtes passionné par l'industrie automobile et possédez un sens aigu du service à la clientèle, ce poste est fait pour vous.

Responsabilités :

  • Gérer les dossiers de réclamations de carrosserie de manière efficace et organisée.
  • Assurer une communication fluide et efficace avec les clients, les fournisseurs et les autres départements.
  • Suivre l'évolution des dossiers et tenir les clients informés de l'état de leurs réclamations.
  • Évaluer les besoins des clients et proposer des solutions adaptées pour garantir leur satisfaction.
  • Collaborer étroitement avec les conseillers techniques et les équipes de service pour optimiser les processus de réparation.

Qualifications requises :

  • Expérience de 2 à 5 ans dans la gestion de dossiers de carrosserie.
  • Excellentes compétences en service à la clientèle, avec une approche axée sur la satisfaction du client.
  • Sens de l’organisation très développé et capacité à gérer efficacement le temps et les priorités.
  • Expérience antérieure en tant que conseiller technique est un atout apprécié.
  • Capacité à travailler en équipe et à établir des relations positives avec les clients et les employés.

Pourquoi rejoindre Brossard Hyundai ?

En intégrant notre équipe, vous ferez partie d'une entreprise familiale où chaque employé est valorisé et considéré comme un membre de la famille Lambert. Nous offrons un atelier climatisé, une cafétéria, un environnement de travail agréable et accessible, ainsi que des avantages compétitifs tels que l'assurance dentaire, l'assurance invalidité, et des congés de maladie. De plus, nous nous engageons à soutenir le développement professionnel de nos employés à travers des formations continues et rémunérées.

Nous sommes impatients de vous accueillir au sein de notre équipe, où votre expertise contribuera à la satisfaction de nos clients et au succès de notre concession.

Pour accomplir les tâches suivantes
  • Effectuer le suivi des travaux
  • Prise de rendez-vous
  • Service à la clientèle
Conditions de travail
  • Assurance dentaire
  • Assurance invalidité
  • Assurance médicament
  • Assurance-vie
  • Atelier Climatisé
  • Cafétéria
  • Congés de maladie
  • Formation continue
  • Formation payée
  • Rabais employés
  • Rémunération compétitive
  • Stationnement gratuit
  • Transport en commun à proximité
  • Uniforme fourni
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Profil recherché

Expérience

1 année en tant que Conseiller technique

Or 2 années en tant que Agent de liaison

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