Tech Mahindra Business Process Services
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Conseiller de service automobile bilingue

Salaire

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Statut de l'emploi
Permanent
Localisation
Tech Mahindra Business Process Services
Calgary, AB
Lieu de travail
Sur place
Description de l'emploi

Rejoignez notre équipe en tant qu'analyste de garantie mécanique/motorsports et devenez un membre essentiel de notre équipe d'administration des garanties. Vous jouerez un rôle crucial en collaborant avec les équipes de service des concessionnaires pour obtenir des approbations et résoudre des réclamations de garantie. Engagez-vous avec les techniciens, conseillers, managers et fabricants pour vous assurer que toutes les informations nécessaires sont fournies, des photos à la documentation. Votre rôle inclut la coordination des réparations, la gestion des dossiers et le rôle d'intermédiaire entre les concessionnaires et les fabricants.

Les responsabilités incluent la validation des demandes de service, la résolution des réclamations dans les délais de service et une communication efficace avec toutes les parties prenantes. Mettez l'accent sur la précision et la productivité tout en recherchant des améliorations et en surveillant le statut des garanties. Entretenez de solides relations avec le personnel de service et maintenez une communication claire avec les équipes d'ingénierie pour la résolution des problèmes.

Si vous avez 1 à 2 ans d'expérience dans les secteurs automobile ou des sports motorisés, une expérience dans les sports motorisés ou le service client, ce rôle est fait pour vous !

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? Alerte opportunité excitante ! Si vous êtes passionné par l'industrie automobile et aimez relever des défis, notre rôle de Conseiller de service automobile bilingue est fait pour vous ! Devenez un acteur clé dans la gestion des réclamations de garantie et des réparations, tout en établissant de solides relations avec les concessionnaires et les fabricants. Avec des opportunités d'améliorer les processus et d'interagir avec divers acteurs de l'industrie, ce rôle est non seulement gratifiant mais offre également une croissance dans un environnement dynamique. Postulez dès aujourd'hui ! ?

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