Conseiller en garantie/service automobile
Postulez à vos conditions
En tant qu'Analyste de garantie mécanique/motorsport, vous deviendrez un membre essentiel de notre équipe d'administration des garanties, participant à des interactions dynamiques avec les équipes de services des concessionnaires pour gérer les demandes de garantie. Tirant parti de vos compétences bilingues (français et anglais), vous travaillerez main dans la main avec des techniciens, des conseillers de service, des gestionnaires et des fabricants pour rationaliser les processus de réclamation en fournissant des informations complètes telles que des photos, de la documentation et des estimations. Votre rôle consistera à valider les demandes de service, coordonner les réparations et agir en tant qu'intermédiaire critique pour résoudre efficacement toutes les réclamations dans les niveaux de service convenus.
Vous vous épanouirez dans notre environnement structuré mais flexible en suivant les politiques de garantie du fabricant, en montrant d'excellentes compétences en communication et en vous concentrant sur la réduction des coûts administratifs tout en surveillant efficacement les processus d'expiration des garanties. Relevez le défi d'améliorer nos systèmes et de créer des relations positives à travers notre industrie.
Rejoignez notre équipe en tant qu'Analyste de garantie mécanique/motorsport où votre expertise en administration des garanties peut faire une réelle différence ! ? Avec une exigence bilingue et un accent sur des résolutions de réclamations efficaces, vous jouerez un rôle vital en collaborant avec les équipes des concessionnaires et les fabricants. Si vous êtes proactif, avec un don pour la résolution de problèmes et désireux de développer de solides relations dans l'industrie, ce poste offre un parcours professionnel gratifiant avec des opportunités d'amélioration continue et d'influence. ?
Les offres d'emploi sont ouvertes à tous, sans discrimination et dans le respect de l'égalité des sexes.
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