Conseiller en pièces automobiles, relations clientèle

Opportunité d'emploi

Possibilité de salaire

Postulez à vos conditions

Localisation

Davis-Automotive-Group-1
Golden, BC, Canada

Lieu de travail

Sur place

Description de l'offre

Développez les relations avec la clientèle comme conseiller en pièces automobiles chez Kicking Horse Ford, en faisant appel chaque jour à vos aptitudes en communication et à votre souci du détail. Soutenez les besoins liés au service automobile.

Le poste

Le conseiller en pièces est le principal interlocuteur des clients et des techniciens qui recherchent les pièces nécessaires. Ce poste consiste à développer des relations positives qui favorisent la satisfaction et la fidélité de la clientèle ainsi que les recommandations. Vous coordonnerez les informations entre les services et les ventes tout en gérant plusieurs demandes.

Mettez à profit votre communication axée sur la clientèle, vos aptitudes à établir des relations et votre organisation pour soutenir les activités de pièces automobiles chez Kicking Horse Ford.

Responsabilités

  • Fournir une assistance pour les pièces de manière conviviale, professionnelle et efficace
  • Développer des relations qui favorisent la satisfaction et la fidélité de la clientèle ainsi que les recommandations
  • Tenir les services et les ventes informés des pièces commandées
  • Rechercher des sources de pièces et vérifier leur disponibilité au besoin
  • Effectuer des décomptes et d’autres tâches du service des pièces

Exigences

  • Une expérience pertinente en pièces automobiles est préférable
  • Communiquer verbalement avec les clients de manière professionnelle
  • Faire preuve d’empathie, de tact, de sensibilité et d’une écoute attentive
  • Faire preuve d’organisation dans la gestion de plusieurs demandes
  • Avoir le souci du détail et être à l’aise avec la technologie

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Davis-Automotive-Group-1

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Servez les clients et les techniciens à la recherche de pièces automobiles chez Kicking Horse Ford et coordonnez les informations entre les services et les ventes.

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