Conseiller en pièces automobiles

Conseiller en pièces automobiles — Pfaff BMW, Mississauga, ON L4W 5K3

Le poste

Vous êtes passionné par l’excellence automobile et possédez d’exceptionnelles compétences en organisation et en service à la clientèle? BMW Mississauga recherche un conseiller en pièces dévoué et enthousiaste pour se joindre à son équipe. Maintenant en partenariat avec le plus grand détaillant automobile d’Amérique du Nord, Lithia & Driveway, voici l’occasion de rejoindre une organisation en croissance et de bâtir votre carrière auprès de l’une des marques automobiles les plus reconnues au monde. En tant que conseiller en pièces, vous contribuerez au fonctionnement efficace du service des pièces en aidant les clients et les techniciens à répondre à leurs besoins en pièces, en préparant et en livrant les pièces aux clients internes, et en aidant à maintenir un inventaire organisé et bien approvisionné.

Pourquoi vous joindre à notre équipe?

Pourquoi développer votre carrière chez Pfaff Automotive? Nous n’offrons pas simplement des emplois : nous offrons des parcours professionnels. Notre culture s’appuie sur des valeurs telles que fidéliser les clients, nous améliorer constamment et assumer la responsabilité des résultats. En faisant partie de Lithia & Driveway, vous trouverez :

• De réelles possibilités d’avancement dans plusieurs établissements au Canada
• Du perfectionnement et de la formation grâce à nos programmes d’apprentissage internes
• Une culture axée sur le rendement qui reconnaît et récompense les résultats

Chez Pfaff, les gens sont au cœur de notre organisation, et offrir un excellent milieu de travail est essentiel à notre réussite. Nous avons une histoire de plus de 60 ans au Canada, et notre réputation repose sur une passion pour la performance, un amour des voitures et du secteur automobile, ainsi qu’un service à la clientèle exceptionnel. Maintenant membre de Lithia & Driveway, le plus grand groupe de concessionnaires coté en bourse en Amérique du Nord, Pfaff fait partie d’un réseau de plus de 300 établissements au Canada, aux États-Unis et au Royaume-Uni. Notre réseau offre aux personnes très performantes des possibilités d’avancement presque illimitées. Guidés par notre mission, Growth Powered by People, nous avons créé un milieu de travail où les employés peuvent apprendre, évoluer et réussir. Nos équipes expérimentées et nos idées novatrices contribuent à notre réussite, et nous recherchons d’autres talents pour se joindre à nous sur la route de la réussite.

Responsabilités

• Aider à la réception des pièces et marchandises, vérifier et compter les articles reçus des fournisseurs et signaler toute divergence à la direction.
• Aider les clients internes et externes à choisir les pièces appropriées tout en leur offrant un service à la clientèle exceptionnel.
• Informer les clients des pièces, accessoires, promotions et produits disponibles connexes.
• Répondre aux appels entrants et fournir des renseignements sur la disponibilité des pièces, les prix et d’autres informations pertinentes.
• Utiliser un véhicule de l’entreprise, au besoin, pour aller chercher ou livrer des pièces aux fournisseurs et aux clients.
• Préparer les pièces selon les bons de travail ou les bordereaux de prélèvement et les livrer aux postes de travail des techniciens.
• Traiter et retourner les pièces de l’atelier dont les techniciens n’ont plus besoin.
• Maintenir le service des pièces propre, organisé et bien approvisionné.
• Contribuer à l’exactitude de la gestion des stocks et au rangement adéquat des pièces.
• Effectuer toute autre tâche confiée par le directeur des pièces afin de soutenir le bon fonctionnement de BMW Mississauga.

Exigences

• Expérience antérieure dans l’industrie automobile.
• 3 years of experience as an Automotive Parts Advisor preferred.
• Permis de conduire de l’Ontario valide et dossier de conduite sans tache.
• Solides aptitudes numériques et souci du détail.
• Excellentes compétences interpersonnelles, en communication orale et écrite, et en service à la clientèle.
• Solides capacités d’organisation et aptitude à effectuer plusieurs tâches à la fois.
• Capacité à travailler efficacement dans un environnement de concessionnaire au rythme soutenu.
• Attitude positive et esprit d’équipe, ainsi qu’un engagement à offrir une expérience client exceptionnelle.

Mots-clés : Automotive Parts Advisor, Parts Consultant, Parts Specialist, Parts Representative, Parts Associate, Dealership Parts Advisor, Counterperson, Counter Advisor, Runner, Aftermarket Parts, Vehicle Parts, Inventory Specialist, Parts Clerk, Retail Parts, Counterman, Parts Counter Advisor, Parts Sales, Outside Sales Rep, OSR, Wholesale Parts, Backcounter, Back counter, Driver, Shipping, Receiving, Parts Shipping.

Nous remercions toutes les personnes qui ont manifesté leur intérêt pour Pfaff Automotive Partners. Veuillez noter qu’en raison du volume de candidatures, seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.

Veuillez noter : nous n’utilisons pas l’intelligence artificielle (IA) pour filtrer, évaluer ou sélectionner les candidatures à aucune étape de notre processus de recrutement.

Avantages

Rémunération : $50,000 - $65,000 annually

• Régimes médicaux, dentaires et de soins de la vue
• Jours fériés payés et congés payés (PTO)
• Protection en cas d’invalidité
• Assurance vie
• Régimes RRSP
• Régime d’achat d’actions des employés
• Possibilités de perfectionnement professionnel et d’évolution
• Rabais sur l’achat de véhicules
• Programmes d’aide aux employés et de mieux-être