Conseiller en service automobile

Opportunité d'emploi

Possibilité de salaire

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Localisation

Steele Auto Group
Mount Pearl, NL, Canada

Lieu de travail

Sur place

Description de l'offre

Le poste

Devenez un membre clé de l’équipe en tant que conseiller en service chez Steele St. John's Chrysler. Offrez un service à la clientèle exceptionnel tout en accompagnant les clients dans leurs besoins d’entretien automobile à St. John's, NL.

Dans ce rôle important, vous serez le premier point de contact des clients chez Steele St. John's Chrysler. Votre professionnalisme et votre solide éthique de travail contribueront à faire en sorte que chaque interaction améliore l’expérience client. Vos compétences en communication, en organisation et en résolution de problèmes seront essentielles pour gérer les demandes de service et fournir des mises à jour en temps opportun.

Mettez à profit vos compétences en communication et en organisation pour améliorer l’expérience client chez Steele St. John's Chrysler.

Responsabilités

  • Accueillir les clients et comprendre leurs préoccupations concernant leur véhicule
  • Confirmer la couverture de service et communiquer clairement les prochaines étapes
  • Préparer des estimations pour la main-d’œuvre, les pièces et les matériaux
  • Créer des bons de travail détaillés qui tiennent compte des commentaires des clients et des techniciens
  • Tenir des dossiers de service exacts et respecter les normes

Exigences

  • Au moins 1 an d’expérience en service à la clientèle
  • Compétences éprouvées en résolution de problèmes et en organisation
  • Excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles
  • Permis de conduire valide et dossier de conduite vierge requis

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Steele Auto Group

Steele Auto Group

Soyez le premier point de contact chez Steele St. John's Chrysler et accompagnez les clients dans leurs besoins d’entretien automobile.

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