Conseiller en service automobile

Opportunité d'emploi

Possibilité de salaire

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Localisation

JLR
Richmond Hill, ON, Canada

Lieu de travail

Sur place

Description de l'offre

Le poste

AWIN recherche un conseiller en service automobile à Thornhill pour gérer les estimations de réparation, les approbations des clients et les communications relatives au service.

Ce conseiller en service soutient le service après-vente de Jaguar Land Rover Thornhill au sein du réseau de concessionnaires de luxe d’AWIN. Vous vendrez et planifierez les travaux d’entretien nécessaires, examinerez l’historique des véhicules, recommanderez des services d’entretien et ferez la promotion de services ou d’accessoires supplémentaires. La réussite dans ce poste exige de l’expérience dans le secteur automobile, un solide service à la clientèle, de l’organisation et une communication précise avec les techniciens et les gestionnaires.

Mettez à profit vos compétences en conseil automobile, en communication des estimations et en service à la clientèle pour soutenir les réparations chez le concessionnaire Jaguar Land Rover Thornhill d’AWIN.

Responsabilités

  • Examiner l’historique des véhicules et déterminer les travaux d’entretien nécessaires
  • Recommander des réparations, de l’entretien, des accessoires et des services supplémentaires
  • Communiquer les coûts, les délais d’exécution, les retards et les décisions relatives à la garantie
  • Coordonner les techniciens et les gestionnaires afin que les réparations soient terminées dans les délais
  • Vérifier l’exactitude des ordres de réparation et des factures

Exigences

  • Diplôme collégial ou diplôme universitaire
  • Expérience dans l’industrie automobile
  • Connaissance des systèmes logiciels CDK ou Reynolds
  • Excellentes compétences en service à la clientèle, à l’écrit et à l’oral
  • Grand souci du détail et solides capacités d’organisation

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AWIN recherche un conseiller en service automobile à Thornhill pour gérer les estimations de réparation, les approbations des clients et les communications de service.

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