Conseiller en vente automobile

Opportunité d'emploi

Possibilité de salaire

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Localisation

Orillia Chevrolet Buick GMC
Ramara, ON, Canada

Lieu de travail

Sur place

Description de l'offre

Orillia Chevrolet Buick GMC Ltd recherche un conseiller en vente afin de rejoindre son équipe de professionnels axés sur la clientèle au sein de sa concession à volume élevé et axée sur les processus.

Le poste

Le conseiller en vente guide les clients tout au long de l’achat d’un véhicule. Il mène l’entretien afin de découvrir les préférences, les besoins et les motivations d’achat des clients, puis associe leurs besoins à un modèle et à son équipement. Il propose des essais routiers et accompagne les clients, leur propose de participer à l’évaluation de leur véhicule d’échange, présente les renseignements financiers, répond à leurs préoccupations et conclut la vente.

Le conseiller en vente s’occupe du processus de livraison et assure un suivi rapide auprès des clients afin de développer leur fidélité et de bâtir des relations durables. Il est responsable de veiller à ce que les échanges avec les clients soient agréables et informatifs, et sait qu’il a une grande influence sur leur fidélité et leur satisfaction. Il est le principal contact auprès de la concession pendant le processus d’achat et doit connaître les caractéristiques et les spécifications de toute la gamme, ainsi que les options de financement offertes aux clients.

Responsabilités

  • Découvrir les préférences, les besoins et les motivations d’achat des clients au moyen d’un entretien.
  • Associer les besoins des clients à un modèle et à son équipement.
  • Proposer des essais routiers et accompagner les clients.
  • Proposer aux clients de participer à l’évaluation de leur véhicule d’échange.
  • Présenter les renseignements financiers, répondre aux préoccupations des clients et conclure la vente.
  • S’occuper du processus de livraison et assurer un suivi rapide auprès des clients afin de développer leur fidélité et de bâtir des relations durables.
  • Veiller à ce que les échanges avec les clients soient agréables et informatifs.
  • Être le principal contact de la concession pendant le processus d’achat et connaître les caractéristiques et les spécifications de toute la gamme ainsi que les options de financement offertes aux clients.

Exigences

Les candidats recherchés comprennent que les clients ont le choix de l’endroit où ils achètent et font entretenir leur véhicule et démontrent donc un engagement à offrir un service sans égal afin de montrer aux clients la valeur réelle de l’argent qu’ils ont durement gagné.

  • Être stimulé par les défis et motivé à améliorer l’efficacité, à apprendre et à évoluer.
  • Faire preuve d’initiative et souhaiter être tenu responsable de ses résultats.
  • Avoir à cœur d’offrir une expérience client constamment exceptionnelle.
  • Faire preuve du plus haut niveau d’intégrité.
  • Avoir une initiative exceptionnelle, une grande énergie et une attitude positive.
  • Être axé sur les processus et posséder des aptitudes impeccables en organisation et en établissement des priorités.
  • Posséder des compétences exceptionnelles en résolution de problèmes et de conflits.
  • Assurer un suivi impeccable et s’engager à bâtir et à cultiver des relations.
  • Permis de conduire valide.
  • Diplôme d’études secondaires au minimum.
  • Études postsecondaires souhaitées.
  • Expérience dans l’industrie automobile souhaitée.

Orillia Chevrolet Buick GMC Ltd est un employeur offrant l’égalité des chances qui valorise la diversité en milieu de travail. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation pour participer au processus d’embauche, veuillez communiquer avec nous au 705 329 2000 ou à jodi.fairwell@orilliachevrolet.com afin de nous faire connaître vos besoins à l’avance.

Avantages

  • Engagement envers une expérience employé exceptionnelle.
  • Programmes complets d’avantages sociaux et régimes de rémunération concurrentiels.
  • Programme d’aide aux employés et à la famille.
  • Environnement de travail collaboratif et soutien de groupe.

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Orillia Chevrolet Buick GMC

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Accompagnez les clients dans le choix d’un véhicule, les essais routiers, les échanges, le financement, la livraison et le suivi.

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