Conseiller en vente de véhicules d’occasion

Le poste

Poste de conseiller en vente – spécialiste des ventes de véhicules d’occasion à Windsor chez Eastway Toyota. Salaire : 150 000 $. Lieu de travail : sur place. Emplacement : Windsor, ON.

Eastway Toyota recherche des personnes intéressées par le poste de conseiller en vente (spécialiste des ventes de véhicules d’occasion). Sous la direction du directeur des ventes, le conseiller en vente (spécialiste des ventes de véhicules d’occasion) sera principalement responsable de la vente et de la location de véhicules conformément aux normes de bénéfice brut, de volume et de satisfaction de la clientèle de la concession.

Eastway Toyota est une véritable puissance sur le marché de Windsor, soutenue par une réputation locale considérable et un palmarès comprenant les prix Business of the Year, President's et Harmony. Le rythme est rapide et la clientèle est extrêmement fidèle, mais la culture quotidienne repose sur une amabilité sincère, le respect mutuel et un engagement total envers la qualité. Du plancher des ventes animé aux baies de service à haut volume, les membres de l’équipe collaborent étroitement, sont fiers de leur travail et entretiennent un environnement accueillant et favorable.

La concession offre un flux de travail régulier et à haut volume qui assure un excellent potentiel de gains, ainsi qu’une formation supérieure du fabricant, des programmes de rémunération solides et les ressources étendues du Rafih Auto Group. Il s’agit d’un environnement tourné vers l’avenir, conçu pour les professionnels de la vente motivés et les techniciens qualifiés qui souhaitent travailler dans un lieu animé et dynamique sans renoncer à une atmosphère accueillante axée sur le travail d’équipe.

Depuis plus de quatre décennies, Rafih Auto Group est un groupe automobile de premier plan au Canada et aux États-Unis. Il représente 23 marques dans 19 emplacements. Notre priorité numéro un est d’offrir à nos précieux clients des services de premier plan dans l’industrie et des expériences de classe mondiale.

Chez Rafih Auto Group, nous croyons que nos employés sont notre plus grand atout et notre plus grande force. Nous comprenons que l’industrie et le monde changent chaque jour; c’est pourquoi nous sommes toujours proactifs et prêts à relever les défis avec détermination, collaboration, innovation et enthousiasme. Nous recherchons des personnes passionnées, dynamiques et motivées qui partagent notre engagement ferme envers l’excellence et la réussite, afin de rejoindre notre équipe canadienne remarquable et reconnue dans l’industrie.

Responsabilités

• Assurer le suivi adéquat de tous les acheteurs potentiels au moyen du CRM ainsi que du système Upgrade.
• Effectuer en moyenne 40 appels sortants par jour à des clients potentiels et assurer le suivi auprès des clients afin de garantir leur satisfaction.
• Participer aux ateliers de vente quotidiens, à une rencontre individuelle avec le directeur des ventes chaque semaine et à une réunion hebdomadaire combinée des ventes.
• Maintenir un contact constant avec les clients attribués au vendeur, issus des rendez-vous provenant de pistes Internet et téléphoniques, des clients bien placés pour acheter dans le système Upgrade, des clients de sa base de données qui ne figurent pas dans le système Upgrade et des clients inactifs de la base de données du service qui lui sont attribués par la direction.
• Veiller à ce que le CSI dépasse la moyenne de la zone, de la région et nationale.
• Assurer le transfert de 100 % des clients présents dans la salle d’exposition au directeur des ventes avant qu’ils ne quittent la salle d’exposition.
• Effectuer un suivi intensif auprès des clients qui n’ont pas acheté afin de les ramener dans la salle d’exposition et de leur vendre un véhicule.
• Avertir la direction des ventes si l’on estime que des clients frauduleux présentent un risque pour la concession.
• Maintenir un taux de conclusion des rendez-vous de 50 % pour les clients sans rendez-vous ainsi que pour ceux qui sont venus sur rendez-vous pour acheter un véhicule.
• Porter une tenue professionnelle appropriée conformément à la politique de tenue vestimentaire de l’entreprise.
• Atteindre les objectifs et les buts mensuels et annuels en matière de ventes et de bénéfice brut.
• Participer à toutes les formations lancées par le fabricant et la concession.
• Effectuer d’autres tâches assignées.

Exigences

• Une expérience de 2+ ans dans la vente de véhicules d’occasion serait considérée comme un atout.
• Permis OMVIC valide et en règle.
• Capacité à apporter une énergie positive au plancher de la salle d’exposition et à établir naturellement des liens avec les clients.
• Solides compétences interpersonnelles et capacité à bien communiquer et à bien gérer.
• Capacité démontrée à développer des relations.
• Grande intégrité et fiabilité, avec un fort sens de l’urgence et des résultats.
• Maîtrise de Microsoft Office/Excel et des applications informatiques.
• Formation : DCS / DEC (préféré).
• Expérience : vente : 1 an (préféré).
• Permis/certification : permis de classe G (préféré); OMVIC (obligatoire).
• Lieu de travail : en personne.

Avantages

• Potentiel de gains à six chiffres et culture d’équipe solidaire et inclusive où votre travail acharné est véritablement célébré.
• Rémunération et plans de primes concurrentiels.
• Programme d’avantages sociaux des employés concurrentiel.
• Formation complète pour vous aider à réussir dans votre rôle.
• Une équipe de direction qui croit fermement à offrir des possibilités de croissance personnelle et professionnelle, du mentorat, de la formation continue et un soutien constant.
• Possibilités d’avancement.
• Culture d’entreprise axée sur l’inclusion, la diversité, le bien-être des employés et l’engagement communautaire.
• Événements de mobilisation et de reconnaissance des employés.
• Rémunération : 40 000,00 $ à 150 000,00 $ par année.
• Événements d’entreprise.
• Soins dentaires.
• Soins de santé complémentaires.
• Assurance vie.
• Stationnement sur place.
• Congés payés.
• Rabais en magasin.