Conseiller interne en service automobile

Opportunité d'emploi

Possibilité de salaire

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Localisation

Dilawri Group
Calgary, AB, Canada

Lieu de travail

Sur place

Description de l'offre

Le poste

Les conseillers internes en service automobile coordonnent les réparations, les estimations et la documentation du concessionnaire, tout en communiquant clairement avec les techniciens et les services après-vente. Ce poste s’exerce au sein des activités des concessionnaires de Dilawri.

Le Groupe Dilawri recherche un conseiller interne en service pour son équipe automobile. Vous préparerez des bons de réparation, fournirez des estimations de réparation, tiendrez les dossiers de service et coordonnerez les pièces, les fournisseurs et la planification des réparations. Le poste soutient les conseillers en contact avec la clientèle en répondant aux besoins de service et en veillant à ce que le travail respecte les normes du concessionnaire. Les candidats doivent posséder de l’expérience en concession, faire preuve de précision technique, d’organisation et de solides aptitudes en communication.

Mettez à profit votre expertise en conseil interne en service, votre précision dans la préparation des bons de réparation et vos compétences en coordination chez un concessionnaire au sein des activités automobiles de Dilawri.

Responsabilités

  • Coordonner les activités entre les techniciens et les services concernés du concessionnaire
  • Préparer des bons de réparation exacts comprenant les détails des services et des coûts
  • Fournir des estimations de réparation, y compris les coûts et les délais d’exécution
  • Tenir à jour les factures, les rendez-vous, les demandes de garantie et les contrats de service
  • Coordonner les réparations, les stocks, les fournisseurs, les pièces et la planification

Exigences

  • Au moins deux ans d’expérience en conseil interne en service chez un concessionnaire
  • Aptitudes claires en communication écrite et orale
  • Capacité à traduire les préoccupations concernant les véhicules en instructions destinées aux techniciens
  • Solides capacités d’organisation et de priorisation des tâches
  • Compétence technique dans la préparation de bons de réparation et d’estimations d’entretien

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Dilawri Group

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Coordonnez les réparations, les estimations, la documentation, les pièces, les fournisseurs et la planification chez un concessionnaire.

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