Gestionnaire du service après-vente automobile

Opportunité d'emploi

Possibilité de salaire

Postulez à vos conditions

Localisation

Dilawri Group
Winnipeg, MB, Canada

Lieu de travail

Sur place

Description de l'offre

Diriger les opérations de service automobile en mettant à profit des connaissances en réparation technique et en privilégiant la satisfaction de la clientèle chez Dilawri Group of Companies, en Alberta.

Ce gestionnaire du service supervise l’ensemble du processus et de l’expérience de service de la concession. Le poste relève de la haute direction et contribue à la réussite du service par la sécurité, le respect des normes de la marque, le rendement opérationnel et la conformité. Il comprend également l’encadrement des employés du service et le développement de relations de collaboration au sein de la concession.

Mettre son leadership en service, ses connaissances en réparation mécanique et son souci de la clientèle au service du département automobile de Dilawri en Alberta.

Responsabilités

  • Superviser l’ensemble du processus opérationnel du service après-vente de la concession
  • Maintenir la sécurité, la satisfaction de la clientèle et la réussite du service
  • Promouvoir les valeurs de la concession et les normes de la marque
  • Diriger l’approvisionnement en équipement automobile, matériaux, fournitures et pièces
  • Embaucher, former, superviser et encadrer les employés du service

Exigences

  • Plus de deux ans d’expérience en gestion d’un département de service
  • Plusieurs années d’expérience comme conseiller de niveau supérieur
  • Forte aptitude pour les réparations techniques et mécaniques
  • Capacité à analyser les actions et à planifier efficacement son temps
  • Esprit de développement et perfectionnement continu des compétences
Dilawri Group

Dilawri Group

Superviser les opérations du service de la concession en veillant à la sécurité, à la satisfaction de la clientèle et aux normes de la marque.

Remplissez le formulaire ci-dessous pour postuler à ce job

Les offres d'emploi sont ouvertes à tous, sans discrimination et dans le respect de l'égalité des sexes.

Sur l'ensemble du site web, il est possible que des termes spécifiques à un genre soient utilisés afin de faciliter la fluidité du texte.

Cookies et confidentialité

Nous utilisons des témoins essentiels au fonctionnement du site. Les témoins de mesure d’audience et de marketing ne sont utilisés que si vous les acceptez. Consultez notre politique de confidentialité.

Paramètres avancés
Cookies essentiels

Nécessaires au fonctionnement du site

Cookies de performance

Aident à améliorer l'expérience utilisateur

Cookies marketing

Utilisés pour la publicité et l'analyse, y compris la mesure de la performance de nos offres d'emploi diffusées sur Jooble