Conseiller junior en pièces automobiles

Opportunité d'emploi

Possibilité de salaire

Postulez à vos conditions

Statut de l'emploi

Temps plein

Localisation

Trotman Auto Group - Shared Services
Surrey, BC, Canada

Lieu de travail

Sur place

Description de l'offre

Vous cherchez une occasion stimulante à Langley auprès de l’un des meilleurs employeurs du secteur automobile au Canada? Joignez-vous à Genesis Langley, qui fait partie de Trotman Auto Group, fièrement reconnu comme l’une des sociétés les mieux gérées au Canada!

Nous recherchons une personne enthousiaste et motivée qui aime les véhicules, apprécie le travail collaboratif et souhaite apprendre, acquérir de nouvelles compétences et faire évoluer sa carrière dans l’industrie automobile. Si vous avez une attitude positive, êtes disposé à apprendre et privilégiez le travail d’équipe, nous aimerions avoir de vos nouvelles!

Le poste

Chez Genesis Langley, nous ne faisons pas que fournir des pièces : nous soutenons les techniciens, les clients et l’ensemble des activités de la concession. Comme conseiller junior en pièces, vous jouerez un rôle clé pour assurer un flux de travail fluide, un service exceptionnel et une excellente expérience client.

  • Horaire : temps plein

Trotman Auto Group est un employeur offrant l’égalité des chances. Seules les personnes retenues seront contactées. En soumettant une candidature, vous consentez à ce que Trotman Auto Group et ses sociétés affiliées recueillent, utilisent et divulguent des renseignements personnels, notamment en communiquant avec d’anciens employeurs et des références, à des fins de recrutement conformément à la Personal Information Protection Act (PIPA) de la Colombie-Britannique.

Responsabilités

  • Offrir un excellent service aux clients internes et externes au comptoir des pièces
  • Communiquer et promouvoir les pièces, les accessoires et les offres spéciales en cours
  • Maintenir un niveau élevé de satisfaction de la clientèle en réglant rapidement les problèmes
  • Soutenir les conseillers au service en fournissant des estimations précises de main-d’œuvre au besoin
  • Collaborer avec les équipes du service et des ventes pour assurer la livraison des pièces en temps opportun
  • Traiter les paiements des clients au détail au besoin
  • Approvisionner les stocks, maintenir l’entrepôt en ordre et aider aux décomptes d’inventaire
  • Se tenir au courant des procédures de garantie du fabricant et assurer la liaison avec les représentants de l’usine
  • Aider le service aux tâches d’entretien ménager et aux mises à jour des connaissances sur les produits
  • Communiquer clairement au sujet des commandes en souffrance, des retards ou des problèmes de livraison
  • Assumer d’autres tâches attribuées par la direction

Exigences

  • Une expérience antérieure en concession est considérée comme un atout important, mais elle n’est pas obligatoire; nous sommes heureux d’offrir une formation à la personne retenue
  • Excellentes compétences en service à la clientèle et en communication
  • Solides aptitudes en organisation et en gestion du temps
  • À l’aise dans un environnement rapide comportant plusieurs échéances
  • Capacité de soulever jusqu’à 50 lb et de rester debout pendant de longues périodes
  • Permis de conduire de classe 5 valide et dossier de conduite sans infraction
  • Maîtrise de l’anglais (à l’écrit et à l’oral)
  • Solides compétences interpersonnelles et capacité à établir des relations avec les clients, les techniciens et les collègues

Avantages

  • Une carrière enrichissante au sein d’un groupe automobile de premier plan en C.-B.
  • Avantages sociaux complets — soutien médical, dentaire et en santé mentale
  • Une culture de travail agréable, dynamique et solidaire
  • Un environnement de travail qui valorise l’équilibre entre le travail et la vie personnelle
  • Croissance et perfectionnement professionnel — TAG University, TAG Leadership Academy et possibilités de formation continue
  • Programme de primes de groupe fondé sur les ventes totales de pièces
Trotman Auto Group - Shared Services

Trotman Auto Group - Shared Services

Conseiller junior en pièces chez Genesis Langley, au service des clients et techniciens et en soutien aux activités de la concession.

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Les offres d'emploi sont ouvertes à tous, sans discrimination et dans le respect de l'égalité des sexes.

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