Conseiller ou conseillère au service automobile

Opportunité d'emploi

Possibilité de salaire

Postulez à vos conditions

Localisation

Fox Subaru Fredericton
Fredericton, NB, Canada

Lieu de travail

Sur place

Description de l'offre

Êtes-vous naturellement une personne sociable qui aime aider les autres, résoudre des problèmes et faire sourire les gens?

Chez Fox Subaru à Fredericton, nous croyons que les compétences mécaniques peuvent s’apprendre, mais qu’une personnalité chaleureuse et authentique ne s’enseigne pas. Nous cherchons une personne enthousiaste et très sociable pour être le visage accueillant de notre service après-vente.

Si vous avez d’excellentes aptitudes en communication, une attitude positive et une passion pour le service à la clientèle, aucune expérience préalable dans le secteur automobile n’est requise! Nous vous formerons volontiers aux aspects techniques du poste : nous avons simplement besoin que vous apportiez votre énergie et votre attention aux autres.

Responsabilités

  • Accueillir rapidement et chaleureusement les clients à leur arrivée, afin qu’ils se sentent tout de suite à l’aise et appréciés.
  • Écouter attentivement les préoccupations des clients et leur poser des questions amicales afin de bien cerner les besoins de leur véhicule.
  • Faire le lien entre les clients et les techniciens qualifiés, et expliquer les recommandations d’entretien et les options de réparation en termes clairs et simples, sans jargon déroutant.
  • Fournir des estimations claires, faire un suivi avec des nouvelles amicales pendant que le véhicule est à l’atelier, puis expliquer la facture finale au client au moment de son départ.
  • Veiller à ce que chaque client reparte en se sentant écouté et respecté, et entièrement satisfait de son expérience.

Exigences

  • Une personnalité extrêmement amicale, empathique et extravertie. Vous aimez interagir avec les gens et établissez naturellement des rapports de confiance.
  • Un esprit curieux et l’envie d’apprendre les bases du monde automobile; vous n’avez pas encore besoin de savoir ce qui se trouve sous le capot.
  • Une attitude positive et axée sur les solutions qui vous permet de vous épanouir dans un environnement au rythme rapide.
  • De solides aptitudes en communication et le souci du détail lors de la rédaction des demandes de service.
  • Un permis de conduire valide et un dossier de conduite sans tache.

Avantages

  • Formation complète et mentorat : nous vous apprendrons étape par étape tout ce qu’il faut savoir sur les véhicules, l’entretien et les systèmes de concessionnaire.
  • Rémunération et avantages sociaux concurrentiels : une structure de rémunération gratifiante avec une couverture santé, dentaire et de bien-être.
  • Possibilités d’avancement : un excellent point de départ vers la gestion de concessionnaire, les opérations de service ou la vente.
  • Une culture amusante et solidaire : rejoignez une équipe collaborative où votre énergie positive est célébrée et votre travail acharné récompensé.

Lieu : 840 Prospect Street, Fox Subaru Fredericton, NB

Poursuivre votre recherche

Partager cette offre d'emploi

Fox Subaru Fredericton

Fox Subaru Fredericton

Fox Subaru Fredericton recrute une personne-conseil au service pour accueillir les clients, coordonner avec les techniciens et expliquer les options de réparation.

Remplissez le formulaire ci-dessous pour postuler à ce job

Les offres d'emploi sont ouvertes à tous, sans discrimination et dans le respect de l'égalité des sexes.

Sur l'ensemble du site web, il est possible que des termes spécifiques à un genre soient utilisés afin de faciliter la fluidité du texte.

Cookies et confidentialité

Nous utilisons des témoins essentiels. Consultez notre politique de confidentialité.

Nous utilisons des témoins essentiels au fonctionnement du site. Les témoins de mesure d’audience et de marketing ne sont utilisés que si vous les acceptez. Consultez notre politique de confidentialité.

Paramètres avancés
Cookies essentiels

Nécessaires au fonctionnement du site

Cookies de performance

Aident à améliorer l'expérience utilisateur

Cookies marketing

Utilisés pour la publicité et l'analyse, y compris la mesure de la performance de nos offres d'emploi diffusées sur Jooble