Conseiller ou conseillère au service automobile

Opportunité d'emploi

Possibilité de salaire

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Localisation

Canadian Tire
Mississauga, ON, Canada

Lieu de travail

Sur place

Description de l'offre

Le poste

Vous êtes axé sur le service à la clientèle? Vous avez le souci du détail? Vous cherchez à commencer une nouvelle carrière passionnante dans l'industrie automobile? Queensway Automotive Group recherche un conseiller ou une conseillère au service expérimenté(e) chez Erin Mills Mazda, à Mississauga!

Statut du poste : Nous recrutons activement pour pourvoir un poste actuellement vacant.

Divulgation concernant l’intelligence artificielle (IA) : Des outils d’intelligence artificielle (IA) peuvent être utilisés dans l’évaluation, le présélectionnement ou la sélection des candidatures pour ce poste.

Responsabilités

  • Comprendre les besoins et les préoccupations des clients et y répondre.
  • Tenir les clients informés de l’avancement des réparations de leur véhicule.
  • Faire un suivi pour s’assurer de la satisfaction des clients et répondre à toute question restante.
  • Vérifier que les réparations sont terminées à l’aide de la liste de contrôle du technicien et inspecter le véhicule.
  • Informer les clients de tout incident imprévu survenu pendant les réparations.
  • Effectuer les essais routiers nécessaires pour confirmer les problèmes ou faire intervenir un technicien.
  • Assurer un contrôle qualité rigoureux pour tous les véhicules en réparation.
  • Fournir des estimations détaillées et exactes des coûts de main-d’œuvre et des pièces.
  • Effectuer d’autres tâches assignées.

Exigences

  • Trois (3) ans d’expérience en concession ou dans le marché secondaire sont considérés comme un atout.
  • Une expérience comme conseiller ou conseillère au service est considérée comme un atout.
  • Désir d’offrir un service à la clientèle de haut niveau.
  • Posséder un permis de conduire valide et un dossier de conduite vierge.
  • Capacité à travailler en équipe et solides compétences interpersonnelles, avec une attitude positive et engageante.
  • Autonome et doté(e) d’une excellente éthique de travail.
  • Aimer un environnement de travail rapide.

Avantages

Joignez-vous à Queensway Automotive Group pour bénéficier d’avantages sans pareil et d’une rémunération concurrentielle. Notre équipe de direction favorise l’épanouissement personnel, le mentorat inclusif et la formation continue. Depuis plus de 60 ans au service de la région du Grand Toronto, notre engagement indéfectible envers un service à la clientèle exceptionnel définit notre culture axée sur le client et guide chacune de nos décisions et actions.

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Queensway Automotive Group recrute un conseiller ou une conseillère au service expérimenté(e) chez Erin Mills Mazda, à Mississauga.

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