Conseiller ou conseillère au service automobile
Possibilité de salaire
100 000 $
Localisation
Lieu de travail
Description de l'offre
Le poste
City Buick Chevrolet Cadillac GMC cherche un conseiller ou une conseillère au service pour rejoindre son équipe à Toronto. City Buick Chevrolet Cadillac GMC est fière de faire partie de The Humberview Group, qui représente 20 concessionnaires et 18 marques automobiles.
Nos conseillers et conseillères au service sont parmi les premiers points de contact des clients qui amènent leur véhicule pour un entretien. Ils sont responsables de conseiller les clients sur les services nécessaires pour leur véhicule ainsi que sur l’entretien régulier. La personne au service conseille également les clients sur les autres services offerts, prend des rendez-vous et établit des relations durables.
The Humberview Group est l’un des principaux groupes de concessionnaires automobiles de l’Ontario et est fier d’avoir été désigné parmi les sociétés les mieux gérées au Canada en 2024, 2025 et 2026. Forts de plus de 60 ans de réussite, nos employés et nos relations avec la clientèle continuent de stimuler notre croissance.
Chez The Humberview Group, nous croyons que des personnes formidables créent des expériences formidables. Nous investissons dans des personnes enthousiastes et motivées en leur offrant la formation, le mentorat et le soutien nécessaires à leur réussite à long terme. Que vous commenciez votre carrière dans l’automobile ou cherchiez votre prochaine occasion, nous aimerions avoir de vos nouvelles.
Nous remercions toutes les personnes candidates, mais seules celles retenues pour une entrevue seront contactées. Ce poste est ouvert uniquement aux personnes légalement autorisées à travailler au Canada au moment de leur candidature et à l’avenir. The Humberview Group n’offre aucun parrainage pour les permis de travail ni soutien en matière d’immigration.
Responsabilités
- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer des inspections détaillées des véhicules en faisant le tour de ceux-ci afin d’évaluer les besoins d’entretien et de documenter les préoccupations.
- Formuler des recommandations professionnelles concernant les réparations nécessaires, l’entretien et les services préventifs, en fonction de l’état du véhicule et des directives du fabricant.
- Gérer les délais des estimations de réparation, la charge de l’atelier et la planification du service afin d’optimiser l’efficacité et la satisfaction de la clientèle.
- Planifier et coordonner les rendez-vous de service tout en assurant le bon déroulement des activités du Service Department.
- Conseiller les clients sur l’entretien de leur voiture et l’importance de maintenir leur véhicule en bon état.
- Répondre aux demandes, préoccupations et questions des clients concernant le service avec professionnalisme et attention.
- Suivre l’avancement des bons de réparation tout au long de la journée et fournir des mises à jour aux clients en temps opportun.
- Répondre aux appels téléphoniques concernant les travaux en cours et les rendez-vous, et retourner rapidement les messages téléphoniques.
- Effectuer toute autre tâche assignée.
Exigences
- Une excellente attitude!
- Expérience en service à la clientèle requise.
- Expérience antérieure comme conseiller ou conseillère au service souhaitée.
- Permis de conduire valide et dossier de conduite impeccable requis.
- Solides aptitudes interpersonnelles et capacité à établir et à entretenir des relations.
- Une expérience avec CDK constitue un atout.
- Solides compétences en organisation et en gestion du temps.
- Faire preuve d’initiative et d’autonomie.
- Excellentes aptitudes en communication écrite et orale.
- Capacité à résoudre les conflits.
- Désir d’offrir le meilleur service à la clientèle et le meilleur travail d’équipe possible.
Avantages
- Rémunération : salaire de base + prime, allant de $50,000 à $100,000 par année.
- Croissance professionnelle - Possibilités d’avancement dans 20 établissements et 18 marques.
- Récompenses et primes - Primes de recommandation pouvant atteindre $2,000 et programmes d’incitation.
- Avantages complets - Assurance maladie, dentaire, voyage et vie, cotisation équivalente au REER et programme d’aide aux employés (PAE).
- Formation et mentorat - Apprendre auprès de leaders expérimentés qui soutiennent votre croissance.
- Avantages exclusifs - Tarifs réservés aux membres de l’équipe sur les véhicules, le service, les pièces et les accessoires.
- Avantages liés au mode de vie - Rabais sur des marques et des abonnements à des salles de sport.
- Excellente culture d’équipe - Événements sociaux, barbecues et sorties d’équipe.
- Conciliation travail-vie personnelle - Aucun dimanche ni jour férié, en plus de longs week-ends d’été.
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City Buick Chevrolet Cadillac GMC
Conseiller les clients du service, coordonner les rendez-vous et les réparations, avec un salaire de base et une prime allant de $50,000 à $100,000 par année.
Les offres d'emploi sont ouvertes à tous, sans discrimination et dans le respect de l'égalité des sexes.
Sur l'ensemble du site web, il est possible que des termes spécifiques à un genre soient utilisés afin de faciliter la fluidité du texte.
Emploi : conseiller ou conseillère au service automobile dans le secteur :sector à Toronto
Tout savoir sur ce poste de conseiller ou conseillère au service automobile à Toronto
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À propos de l’offre actuelle chez City Buick Chevrolet Cadillac GMC
Ce poste de conseiller ou conseillère au service automobile fait partie du département :en_department :sector à Toronto.
L’employeur City Buick Chevrolet Cadillac GMC recherche un(e) candidat(e) possédant les compétences pertinentes dans le secteur :sector et souhaitant évoluer dans un environnement de travail dynamique.
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Foire aux questions sur le poste de conseiller ou conseillère au service automobile à Toronto
Quel est le salaire typique d’un(e) conseiller ou conseillère au service automobile à Toronto ?
Le salaire pour un poste de conseiller ou conseillère au service automobile à Toronto dépend de l’expérience, du type d’entreprise et du secteur :sector.
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Quelles compétences sont généralement recherchées pour un poste de conseiller ou conseillère au service automobile?
Les employeurs recherchent généralement :
- une bonne connaissance du secteur :sector
- des aptitudes en communication et service client
- autonomie, organisation et professionnalisme
- une expérience pertinente dans le département :department
Comment augmenter mes chances d’obtenir un poste de conseiller ou conseillère au service automobile à Toronto ?
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Les responsabilités associées à un poste de conseiller ou conseillère au service automobile varient-elles selon l’employeur ?
Oui. Selon l’entreprise, les responsabilités du poste de conseiller ou conseillère au service automobile peuvent inclure l’accueil client, le soutien technique, la coordination interne ou d’autres tâches liées au département :department.
Comment postuler à ce poste de conseiller ou conseillère au service automobile à Toronto ?
Cliquez sur le bouton Postuler et soumettez votre candidature directement à City Buick Chevrolet Cadillac GMC.
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Quels employeurs recrutent des conseiller ou conseillère au service automobile à Toronto ?
Plusieurs entreprises du secteur :sector, dont City Buick Chevrolet Cadillac GMC, recrutent régulièrement des candidats pour le poste de conseiller ou conseillère au service automobile.
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