Conseiller principal en service automobile

Opportunité d'emploi

Possibilité de salaire

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Localisation

Go Auto
Vancouver, BC, Canada

Lieu de travail

Sur place

Description de l'offre

Le poste

Faites progresser votre carrière en tant que conseiller principal en service automobile à Go Downtown Kia, à Vancouver. Ce poste offre de nombreuses interactions avec la clientèle, un processus de service bien établi et des perspectives à long terme. Go Downtown Kia cherche un conseiller en service expérimenté pour se joindre à son équipe occupée, en raison du départ à la retraite d’un membre apprécié. Dans ce rôle important, vous accueillerez les clients, gérerez les ordres de réparation et recommanderez des services tout en coordonnant le travail avec les techniciens. Des compétences exceptionnelles en communication et en service à la clientèle sont essentielles pour réussir dans cet environnement. Offrez un service exceptionnel et cultivez des relations à long terme avec les clients de Go Downtown Kia.

Responsabilités

  • Accueillir les clients et les guider tout au long du processus de service
  • Créer et gérer des ordres de réparation détaillés
  • Recommander les services d’entretien et de réparation nécessaires
  • Coordonner le travail avec les techniciens et le département des pièces
  • Communiquer aux clients les délais et l’avancement des réparations

Exigences

  • Expérience comme conseiller en service dans un concessionnaire automobile
  • Solides compétences en service à la clientèle et en communication
  • Capacité à réussir dans un environnement de service occupé
  • Compétences éprouvées pour établir la confiance des clients
  • Familiarité avec CDK, PBS ou des systèmes similaires

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Go Auto

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Accueillez les clients, gérez les ordres de réparation et coordonnez le travail avec les techniciens chez Go Downtown Kia, à Vancouver.

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