Conseiller principal en service automobile

Opportunité d'emploi

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Localisation

AppleOne
Winnipeg, MB, Canada

Lieu de travail

Sur place

Description de l'offre

Le poste

Faites progresser votre carrière comme conseiller principal en service automobile chez Go Downtown Kia, à Vancouver. Ce poste offre de nombreuses interactions avec la clientèle, un processus de service solide et des perspectives à long terme.

Go Downtown Kia est à la recherche d’un conseiller en service expérimenté pour rejoindre son équipe très occupée, à la suite du départ à la retraite d’un membre apprécié. Dans ce rôle clé, vous accueillerez les clients, gérerez les bons de réparation et recommanderez des services tout en coordonnant le travail avec les techniciens. Des compétences exceptionnelles en communication et en service à la clientèle sont essentielles pour réussir dans cet environnement.

Offrez un service exceptionnel et cultivez des relations durables avec la clientèle de Go Downtown Kia.

Responsabilités

  • Accueillir les clients et les guider tout au long du processus de service
  • Créer et gérer des bons de réparation détaillés
  • Recommander les services d’entretien et de réparation nécessaires
  • Coordonner le travail avec les techniciens et le département des pièces
  • Communiquer aux clients les échéanciers et l’avancement des réparations

Exigences

  • Expérience comme conseiller en service dans un concessionnaire automobile
  • Solides compétences en service à la clientèle et en communication
  • Capacité à s’épanouir dans un environnement de service très occupé
  • Compétences éprouvées pour établir la confiance des clients
  • Connaissance de CDK, PBS ou de systèmes similaires

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Accueillez les clients, gérez les bons de réparation, recommandez des services et coordonnez le travail avec les techniciens chez Go Downtown Kia.

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