Conseiller(ère) à la répartition
Desjardins Ford Saint-Laurent • Montréal, Quebec
Conseiller(ère) à la répartition
Salaire selon l'expérience
À partir de 65 000 $
Statut de l'emploi
Localisation
Lieu de travail
Description de l'offre
Le titulaire du poste de conseiller(ère) à la répartition / Conseiller(ère) technique interne est responsable de la répartition efficace des travaux entre les techniciens afin d’optimiser la productivité de l’atelier, respecter les délais de livraison des véhicules et assurer la satisfaction de la clientèle. Il agit comme lien principal entre les conseillers techniques, les techniciens et la direction du service.
Objectif du poste
Assurer un flux de travail optimal au sein de l’atelier afin de maximiser la productivité des techniciens, réduire les temps d’attente et offrir une expérience client exceptionnelle.
Responsabilités principales :
- Répartir les ordres de réparation aux techniciens selon leurs compétences, certifications et charge de travail.
- Assurer une gestion équilibrée des travaux afin de maximiser l’efficacité de l’atelier.
- Suivre l’évolution des réparations et ajuster les priorités au besoin.
- Veiller au respect des délais de livraison promis aux clients.
- Communiquer régulièrement avec les conseillers techniques concernant l’état d’avancement des travaux.
- Identifier et résoudre les problèmes pouvant affecter le flux de travail de l’atelier.
- Contrôler la disponibilité des techniciens et coordonner les travaux urgents ou prioritaires.
- Surveiller les indicateurs de performance de l’atelier (productivité, efficacité, temps facturable, etc.).
- Collaborer avec le département des pièces afin d’assurer la disponibilité des composantes nécessaires aux réparations.
- Maintenir un environnement de travail organisé et conforme aux normes de sécurité.
Qualifications requises :
- Expérience dans un département de service automobile ou dans un poste connexe.
- Bonne connaissance des opérations d’un atelier mécanique.
- Excellentes habiletés en organisation et en gestion des priorités.
- Capacité à travailler sous pression dans un environnement dynamique.
- Bon sens de la communication et du travail d’équipe.
- Maîtrise des logiciels de gestion d’atelier et des outils informatiques courants.
Compétences recherchées :
- Leadership et esprit d’initiative.
- Sens de l’organisation et souci du détail.
- Capacité d’analyse et de résolution de problèmes.
- Gestion efficace du temps.
- Orientation vers les résultats et la satisfaction de la clientèle.
Conditions de travail et avantages sociaux
Profil souhaité des candidates et candidats pour ce poste
Expérience
Expérience avec ces marques (un atout)
Languages
Langues parlées
Langues écrites
Compétences et aptitudes
Permis de conduire
Qualités
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Emploi : conseiller(ère) à la répartition dans le secteur automobile à Montréal
Tout savoir sur ce poste de conseiller(ère) à la répartition à Montréal
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À propos de l’offre actuelle chez Desjardins Ford Saint-Laurent
Ce poste de conseiller(ère) à la répartition fait partie du département service automobile à Montréal.
L’employeur Desjardins Ford Saint-Laurent recherche un(e) candidat(e) possédant les compétences pertinentes dans le secteur automobile et souhaitant évoluer dans un environnement de travail dynamique.
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Foire aux questions sur le poste de conseiller(ère) à la répartition à Montréal
Quel est le salaire typique d’un(e) conseiller(ère) à la répartition à Montréal ?
Le salaire pour un poste de conseiller(ère) à la répartition à Montréal dépend de l’expérience, du type d’entreprise et du secteur automobile.
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Quelles compétences sont généralement recherchées pour un poste de conseiller(ère) à la répartition?
Les employeurs recherchent généralement :
- une bonne connaissance du secteur automobile
- des aptitudes en communication et service client
- autonomie, organisation et professionnalisme
- une expérience pertinente dans le département service
Comment augmenter mes chances d’obtenir un poste de conseiller(ère) à la répartition à Montréal ?
Remplissez un profil complet incluant votre expérience, vos certifications et vos attentes salariales.
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Les responsabilités associées à un poste de conseiller(ère) à la répartition varient-elles selon l’employeur ?
Oui. Selon l’entreprise, les responsabilités du poste de conseiller(ère) à la répartition peuvent inclure l’accueil client, le soutien technique, la coordination interne ou d’autres tâches liées au département service.
Comment postuler à ce poste de conseiller(ère) à la répartition à Montréal ?
Cliquez sur le bouton Postuler et soumettez votre candidature directement à Desjardins Ford Saint-Laurent.
Vous pouvez également envoyer une contre-offre en précisant vos conditions d’emploi.
Quels employeurs recrutent des conseiller(ère) à la répartition à Montréal ?
Plusieurs entreprises du secteur automobile, dont Desjardins Ford Saint-Laurent, recrutent régulièrement des candidats pour le poste de conseiller(ère) à la répartition.
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