Conseiller technique
Service
jusqu'à 65 000 $
Horaire de travail
40h -
- Effectuer le suivi des travaux
- Ouvrir et fermer des bons de travail
- Prise de rendez-vous
- Produire des estimations des coûts de réparation
- Recevoir des appels
- Service à la clientèle
- Suivi de la clientèle
- Vente de produits et services
- Assurance des frais médicaux et paramédicaux
- Assurance médicament
- Assurance-vie
- Atelier Climatisé
- Cafétéria
- Conciliation travail et vie personnelle
- Congés de maladie
- Entreprise fermée le week-end
- Formation continue
- Formation payée
- Liste de clients
- Plan de retraite pour les employés
- Rabais employés
- Rémunération compétitive
- Salle d'entrainement
- Stationnement gratuit
- Allocation automobile
Profil recherché
Vous êtes une personne débrouillarde, dotée d’un grand souci du détail et passionnée de mécanique ? Hyundai Drummondville est actuellement à la recherche d'un conseiller technique afin de faire grandir son équipe ! Nous vous offrons la chance de vous joindre à notre équipe dynamique composée d’employés professionnels et dévoués qui sont prêts à travailler ensemble pour faire la différence, car pour nous, le service à la clientèle est ce qu'il y a de plus important !
· Salaire à partir de 60 000 $ par an selon expérience et performance ;
· Rabais pour les employés (achat, service et pièces) ;
· Assurance collective après 6 mois de lien d’emploi ;
· Assurance invalidité ;
· Assurance pour les frais médicaux et paramédicaux ;
· Assurance vie ;
· REER avec participation de l’employeur ;
· Temps plein ;
· Horaire de JOUR, du lundi au vendredi (AUCUNE FIN DE SEMAINE) ;
· Équipe dynamique.
Sommaire du poste :
Le/la conseiller/ère technique doit accueillir les clients et bien cibler leurs besoins pour la réparation et l’entretien de leur voiture.
Tâches :
· S’assurer d’offrir un service à la clientèle de grande qualité ;
· Connaître et appliquer les modalités relatives aux garanties et aux politiques du manufacturier ;
· Traiter les plaintes des clients dans les plus brefs délais selon les directives de la haute direction ;
· Être capable de gérer plusieurs véhicules entrants et sortants (concession avec grand achalandage au service) ;
· Ouvrir les bons de travail ;
· Suggérer les entretiens préventifs recommandés par le fabricant ;
· Faire un suivi rigoureux des bons de travail ;
· Fermer les bons de réparation.
Candidat recherché :
Minimum de 2 ans d’expérience à titre de conseiller/ère technique ;
Bonnes connaissances en mécanique automobile ;
Solides aptitudes en vente ;
Connaissance du logiciel SERTI (un atout).
Connaissance de l’anglais (un atout).
Envoyez votre CV à emploi@hyundaidrummondville.ca
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : à partir de 60 000,00 $ par an
Avantages :
• Réductions tarifaires
• Stationnement sur place
Exigences linguistiques souples :
• Anglais non requis
Horaire :
• Du lundi au vendredi
• Quart de jour
Formation :
• École secondaire (Souhaité)
Expérience :
• Conseiller/ère technique : 2 ans (Souhaité)
• Service à la clientèle : 1 an (Souhaité)
• Vente au détail : 1 an (Souhaité)
Langue :
• Français (Souhaité)
Permis/certificat :
• Permis de conduire (Souhaité)
Lieu du poste : En présentiel
2 années en tant que Conseiller technique
Hyundai Drummondville
Drummondville, QC
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Les offres d'emploi sont ouvertes à tous, sans discrimination et dans le respect de l'égalité des sexes.
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