Conseiller technique

Complexe Kia • Montréal, Quebec

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Conseiller technique

Opportunité d'emploi

Possibilité de salaire

À partir de 75 000 $

Statut de l'emploi

Temps plein

Localisation

Complexe Kia
Montréal QC, Canada

Lieu de travail

Sur place

Description de l'offre

Nous sommes une concession dans l'est de Montréal à la recherche d’un.e conseiller.ère technique afin de compléter notre dynamique équipe du service après-vente. Le titulaire du poste devra être motivé, assidu, devra avoir à cœur d’offrir un service de qualité supérieure et aura une aisance à travailler en équipe.

Tâches reliées au poste :

    • Accueillir les clients du service dès leur arrivée;     • Obtenir toutes les informations nécessaires afin de permettre d’identifier et de proposer les réparations et/ou travaux d’entretien requis sur le véhicule;     • Rédiger les bons de réparations et organiser l’horaire d’exécution des travaux;     • Suivre les travaux en cours de ses clients et tenir ceux-ci informés du statut de leur véhicule;     • Entretenir de bonnes relations, tant avec la clientèle qu’avec le personnel, et comprendre l’art de savoir fidéliser sa clientèle;     • Effectuer toute autre tâche connexe.

Conditions :

    • Rémunération concurrentielle;     • Avantages sociaux;     • Équipe formée de personnel chevronné;     • Environnement de travail convivial et dynamique;     • Coaching et formation continue.

Formation:

Formation sur place.

Pour effectuer les tâches suivantes

Effectuer le suivi des travaux
Ouvrir et fermer des bons de travail
Prise de rendez-vous
Produire des estimations des coûts de réparation
Recevoir des appels
Service à la clientèle
Suivi de la clientèle
Vente de produits et services

Conditions de travail et avantages sociaux

Assurance dentaire
Assurance des frais médicaux et paramédicaux
Assurance médicament
Assurance pour les soins de la vue
Assurance voyage
Assurance-vie
Cafétéria
Conciliation travail et vie personnelle
Congés de maladie
Formation continue
Plan de retraite pour les employés
Possibilité d’horaire adapté à la garde partagée des enfants
Prime pour références d'employés
Rémunération compétitive
Stationnement gratuit

Profil souhaité des candidates et candidats pour ce poste

Expérience

aucune expérience requise en tant que Conseiller technique

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