Conseiller technique

Terrebonne Ford • Terrebonne, Quebec

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Conseiller technique

Opportunité d'emploi

Possibilité de salaire

À partir de 75 000 $

Statut de l'emploi

Permanent

Localisation

Terrebonne Ford
Terrebonne QC, Canada

Lieu de travail

Sur place

Description de l'emploi

Terrebonne Ford, concessionnaire de choix sur la Rive-Nord de Montréal, est à la recherche d’un Conseiller Technique passionné et dévoué pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous souhaitez évoluer dans le secteur automobile au sein d'une entreprise reconnue pour son excellence en service à la clientèle, cette opportunité est faite pour vous.

Responsabilités clés :

  • Accueillir les clients et évaluer leurs besoins en matière de services techniques.
  • Fournir des recommandations et des conseils techniques sur les produits et services offerts par Terrebonne Ford.
  • Coordonner l’exécution des réparations et l’entretien des véhicules, en veillant à la satisfaction du client à chaque étape.
  • Collaborer avec l’équipe de service après-vente pour assurer un suivi efficace des demandes et des réparations.
  • S’assurer que les normes de sécurité et les réglementations de l'industrie sont respectées à tout moment.
  • Établir et maintenir des relations durables avec les clients en leur offrant une expérience exceptionnelle.

Qualifications requises :

  • Expérience d’un minimum de deux (2) ans dans un poste similaire au sein de l’industrie automobile, de préférence en service à la clientèle.
  • Connaissance approfondie des véhicules Ford et des pratiques de service après-vente.
  • Excellentes compétences en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit, en français; la connaissance de l’anglais est un atout.
  • Capacité à résoudre des problèmes rapidement et à travailler sous pression.
  • Sens du service client et capacité à établir des relations de confiance avec les clients.

Ce que nous offrons :

  • Une rémunération compétitive en fonction de l’expérience.
  • Un programme de formation continue pour vous permettre de développer vos compétences techniques et professionnelles.
  • Une gamme complète d’avantages, y compris des assurances médicales, dentaires et pour invalidité, ainsi qu’un programme d’aide aux employés.
  • Un environnement de travail dynamique et collaboratif, valorisant la performance et l'engagement.

Rejoindre Terrebonne Ford, c'est intégrer une équipe qui se classe parmi les meilleurs du secteur, remportant le Prix du Président Ford dans la catégorie Club Diamant pour une 13e fois en 2024. Nous sommes impatients de découvrir des talents motivés à contribuer à notre mission d'excellence.

Pour accomplir les tâches suivantes

Effectuer le suivi des travaux
Ouvrir et fermer des bons de travail
Prise de rendez-vous
Produire des estimations des coûts de réparation
Recevoir des appels
Service à la clientèle
Suivi de la clientèle
Vente de produits et services

Conditions de travail

Assurance dentaire
Assurance des frais médicaux et paramédicaux
Assurance invalidité
Assurance médicament
Assurance pour les soins de la vue
Assurance voyage
Assurance-vie
Congés de maladie
Entreprise fermée le week-end
Formation continue
Programme d'aide aux employés
Rémunération compétitive
Stationnement gratuit
Transport en commun à proximité
Uniforme fourni

Profil souhaité des candidates et candidats pour ce poste

Expérience

5 années en tant que Conseiller technique

Experience with these brands (an asset)

Ford

Languages

Langues parlées

Anglais
Français

Langues écrites

Anglais
Français

Compétences et aptitudes

Permis de conduire

Permis de conduire automobile

Logiciels

Microsoft Office - Outlook
SDS

Qualités

Entregent
Esprit d'équipe
Organisé

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Terrebonne Ford

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Profil de l'entreprise

Pourquoi travailler avec nous

Emplois automobile chez Terrebonne Ford à Terrebonne, près de Laval

Rejoignez-nous!Voici votre chance de vous joindre à une équipe gagnante! Vous cherchez des offres d'emploi dans le domaine automobile à Terrebonne, près de Laval? Terrebonne Ford est à la recherche de personnes motivées par l'innovation, le changement et surtout la performance!

Nos offres d'emploi dans le domaine automobile s'adressent aux jeunes diplômés, aux nouveaux arrivants au Canada et aux individus désirant évoluer dans le domaine automobile, qu'ils aient de l'expérience ou non.

Vous voulez faire partie de notre équipe et entreprendre une carrière dans le domaine automobile à Terrebonne, près de Laval? Découvrez votre plein potentiel : postulez dès aujourd'hui!

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