Résumé du poste :

Le chef d'atelier est responsable du suivi des services de routine sur les véhicules et de l'assistance aux techniciens pour diagnostiquer et effectuer les réparations sur les véhicules des clients. Le chef d'atelier doit être la personne la plus à jour dans la concession sur les aspects techniques des véhicules. Il travaille en étroite collaboration avec le département des pièces et les conseillers de service. Le chef d'atelier relève directement du directeur de service.

Avantages de travailler avec nous :

Prime pour les quarts de nuit - tarif fixe Installation et équipements de pointe récemment rénovés Plan d'avantages concurrentiel Programme d'aide à l'éducation des employés Opportunités d'apprentissage en ligne du fabricant pour soutenir votre développement technique Programme d'achat ou de location de véhicules neufs et d'occasion Forts rabais pour les employés sur les produits et services Parking gratuit sur place pendant les jours ouvrables Programme de parrainage des employés Programme de reconnaissance des employés Programme d'évaluation des performances des employés Direction proactive et compétente

Responsabilités :

Superviser l'équipe de l'atelier et aider à contrôler la charge de travail et le travail effectué Participer au recrutement et à l'évaluation du personnel, au besoin Surveiller la qualité du travail effectué, en veillant à ce que les réparations soient effectuées conformément aux procédures recommandées et/ou aux spécifications OEM S'assurer que tous les détails de temps et de réparation sont obtenus et enregistrés sur l'ordre de réparation Aider les techniciens à estimer les temps de réparation nécessaires pour chaque ordre de réparation et suivre pour s'assurer que le travail assigné est terminé dans les délais de réparation estimés Assurer une communication efficace avec les conseillers de service et le directeur de service sur tout travail supplémentaire requis ou les retards rencontrés sur les ordres de travail Aider les techniciens en cas de difficultés rencontrées lors de l'exécution du travail de service Offrir des opportunités de formation et de développement (et recommander une formation spécialisée, si nécessaire) aux techniciens, apprentis et aides pour gérer différents types de réparations Revoir les ordres de réparation pour vérifier l'achèvement et l'exactitude et collaborer avec le conseiller de service sur les ordres incomplets ou douteux Inspecter le travail de service terminé et effectuer des tests routiers sur les véhicules amenés pour réparation Coordonner avec tous les entrepreneurs pour la maintenance et les réparations du bâtiment Superviser l'entretien des outils, de l'équipement et des installations, ainsi que la sécurité, le nettoyage et l'entretien général de l'atelier Correspondre régulièrement avec les conseillers de service sur la charge de travail et la capacité de l'atelier Conseiller le directeur de service si de nouveaux outils, de l'équipement ou des remplacements sont nécessaires

Qualifications :

Licence validée en Ontario 310S Doit être capable de travailler et de réaliser tous les types de diagnostics avec peu de supervision Permis de conduire valide avec un relevé récent des conducteurs Expérience préférée dans le département de service général Capable d'établir et de maintenir de bonnes relations de travail avec l'équipe Service client exceptionnel et compétences en communication Connaissances de base en informatique Solides compétences organisationnelles avec la capacité de travailler dans un environnement dynamique Capacité à répondre aux exigences physiques du poste, y compris marcher, s'accroupir, se pencher, soulever régulièrement jusqu'à 25 livres et rester debout pendant de longues périodes

Expérience :

Technicien sous tarif à plat agréé pour les réparations automobiles : 1 à 3 ans (préféré) Concessionnaire : 2 ans (préféré) Expérience chez Toyota (préférée)

Horaire :

Heures de travail initiales du lundi au vendredi entre 7h00 et 18h00 (avec 1 jour de congé) et tous les samedis de 8h00 à 16h00. Quart de nuit complet : du lundi au jeudi de 12h00 à 21h00 et le dimanche de 8h00 à 17h00. Vendredi et samedi de congé.