Coordonnateur de livraison
Ventes
jusqu'à 80 000 $
Nous sommes à la recherche d'un(e) Préposé(e) à la livraison pour combler notre équipe!
Dans le cadre de votre travail, vous devrez assurer la satisfaction de la clientèle en livrant leur véhicule de manière professionnelle et effectuer diverses fonctions de soutien à la demande de votre supérieur :
— Suivi satisfaction client — Effectuer les débourser — Superviser la préparation en vue de la livraison de tout véhicule vendu en s’assurant que les options choisies ont été installées correctement et que toutes les caractéristiques sont tout à fait fonctionnelles (vitres teintées, marquage, tapis, etc.); — S’assurer que les éléments requérant une installation soient programmés; — S’assurer que le véhicule soit prêt à livrer (propreté, manuel du propriétaire, etc.); — Coordonner la livraison; percevoir les sommes dues à la livraison, offrir une visite des installations de la concession et présenter les clients au personnel approprié de la concession, y compris le directeur et le conseiller technique; — Procéder à la livraison, expliquer toutes les caractéristiques de la voiture au client incluant garantie du fabricant, services offerts par la concession, sondage de satisfaction à la clientèle; — Traiter rapidement les problèmes ou les plaintes des clients en informant immédiatement le directeur des ventes; — Participer activement au programme de relance et de suivi du propriétaire en vue de favoriser la fidélité de la clientèle; — Participer activement à divers dossiers reliés au service à la clientèle; — Soutenir les directeurs commerciaux, lorsque la situation l’exige;
— Exécuter d’autres tâches selon les besoins et les consignes de la direction.
Le candidat convoité se présente de manière professionnelle et a une apparence soignée, en plus d'avoir 1 an d'expérience minimum.
Salaire: Entre 60 000 $/an et 80 000$/an
TEMPS PLEIN, 40 heures par semaine
- Le genre masculin n’est utilisé qu’afin d’alléger le texte.
- Déplacement des véhicules pour le département
- Livraison de documentations et signatures
- Livraison et explication des véhicules vendus
- Prise de rendez-vous
- Suivi de la clientèle
- Assurance des frais médicaux et paramédicaux
- Assurance médicament
- Assurance-vie
- Bonis de performance
- Cafétéria
- Entreprise fermée le week-end
- Plan de retraite pour les employés
- Rabais employés
- Rémunération compétitive
- Stationnement gratuit
- Transport en commun à proximité
Profil recherché
1 année en tant que Coordonnateur de livraison
Mercedes-Benz de Boucherville
Boucherville, QC
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Les offres d'emploi sont ouvertes à tous, sans discrimination et dans le respect de l'égalité des sexes.
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Emploi : coordonnateur de livraison dans le secteur automobile à Boucherville
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Mercedes-Benz de Boucherville recrute actuellement un(e) coordonnateur de livraison à Boucherville
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