Directeur des opérations fixes

Opportunité d'emploi

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Localisation

Tribe513
Winnipeg, MB, Canada

Lieu de travail

Sur place

Description de l'offre

Le poste

Dirigez les activités des services et des pièces chez Jim Pattison Toyota Northshore en mettant à profit votre expérience en gestion automobile et en supervision financière pour renforcer les résultats de la concession.

En tant que cadre supérieur, vous relèverez du directeur général et guiderez les gestionnaires des services, des pièces et des services après-vente. Vous dirigerez les opérations fixes en matière de rentabilité, d’efficacité, de fidélisation de la clientèle, de dotation, de budgets, d’indicateurs clés de performance et de normes Toyota. Une connaissance du système de production Toyota et de la pensée Lean constitue un atout important.

Mettez votre leadership des opérations fixes, votre discipline financière et votre souci de la clientèle au service du rendement des services et des pièces Toyota.

Responsabilités

  • Encadrer les gestionnaires et harmoniser les équipes des services et des pièces
  • Fixer des objectifs, des indicateurs clés de performance, des points de référence et des plans d’exploitation
  • Gérer les budgets, les prévisions, les dépenses et les résultats des services
  • Améliorer les flux de travail, la répartition de la charge de l’atelier, le contrôle des stocks et le débit
  • Résoudre les préoccupations graves de la clientèle et renforcer la fidélisation

Exigences

  • Cinq ans ou plus d’expérience en gestion supérieure des opérations fixes dans le secteur automobile
  • Expérience de la gestion de grands services et départements de pièces
  • Connaissance des systèmes des concessionnaires, des rapports, des stocks et des outils de planification
  • Compréhension des garanties, de la rémunération au taux forfaitaire et des dynamiques des pièces
  • Permis de conduire valide et dossier de conduite vierge
Tribe513

Tribe513

Dirigez les activités des services et des pièces chez Jim Pattison Toyota Northshore et supervisez les résultats de la concession.

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