Longueuil Kia
Longueuil Kia

Directeur du service

Salaire

jusqu'à 150 000 $

Statut de l'emploi
Permanent
Localisation
Longueuil Kia
Longueuil, QC
Lieu de travail
Sur place
Description de l'emploi

Vous êtes passionné par le secteur automobile et désirez relever un nouveau défi dans un environnement centré sur le service client ? Longueuil Kia, un leader reconnu de l’industrie, recherche un Directeur du service engagé pour rejoindre notre équipe dynamique.

En tant que Directeur du service, vous aurez pour mission de :

  • Superviser et coordonner toutes les opérations de service après-vente, garantissant une expérience exceptionnelle pour chaque client.
  • Motiver et encadrer une équipe de techniciens et de conseillers, tout en cultivant un environnement positif et productif.
  • Analyser les performances du service et développer des stratégies pour améliorer la satisfaction client et l'efficacité opérationnelle.
  • Veiller à la conformité avec les normes de qualité et de sécurité de l'industrie, en assurant un suivi rigoureux des processus.
  • Établir des relations solides avec les clients en répondant proactivement à leurs besoins et préoccupations.

Nous recherchons une personne avec :

  • Au moins 5 ans d’expérience dans un rôle similaire dans le secteur de l'automobile.
  • Des compétences en leadership et en communication exceptionnelles.
  • Une capacité à travailler sous pression tout en restant orienté vers le client.
  • Des connaissances en systèmes de gestion de service et en technologies automobiles modernes.
  • Un fort sens des affaires et des compétences analytiques pour optimiser les performances du service.

Rejoindre Longueuil Kia, c’est intégrer un environnement novateur et stimulant où le développement professionnel est valorisé. Profitez de nombreux avantages, y compris :

  • Allocation d'essence
  • Allocation de dépenses personnelles
  • Vendredi se termine à 14h30
  • Formation continue
  • Plan de retraite (REER)
  • Horaires flexibles (+ vendredi se termine à 14h30)
  • Fin de semaine fermée

Prêt à dynamiser votre carrière dans un milieu où le service client est primordial ? Postulez maintenant et contribuez à l’excellence de Longueuil Kia. Ensemble, faisons la différence pour nos clients !

Pour accomplir les tâches suivantes
  • Effectuer le suivi des travaux
  • Embauche et gestion du personnel
  • Faire l’entretien, la réparation ou le remplacement des équipements et des outils
  • Formation / Coaching
  • Gestion de différents contrats avec les fournisseurs
  • Mise en œuvre de stratégies
  • Offrir les programmes d'entretiens préventif du manufacturier
  • Optimisation des procédures internes
  • Ouvrir et fermer des bons de travail
  • Planification / Gestion des opérations
  • Répartition du travail
  • Supervision du département
Conditions de travail
  • Assurance dentaire
  • Assurance invalidité
  • Assurance médicament
  • Assurance voyage
  • Assurance-vie
  • Bonis de performance
  • Cafétéria
  • Conciliation travail et vie personnelle
  • Congés de maladie
  • Entreprise fermée le week-end
  • Formation continue
  • Formation payée
  • Horaire d'été
  • Horaires flexibles
  • Plan de retraite pour les employés
  • Programme d'achat pour véhicule de fonction
  • Rabais employés
  • Rémunération compétitive
  • Stationnement gratuit
  • Transport en commun à proximité
Découvrez si votre CV correspond et postulez à cette offre d'emploi

Profil recherché

Expérience

5 années en tant que Directeur du service

Langues parlées
  • Anglais est un atout
Langues écrites
  • Anglais est un atout
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Longueuil Kia

Longueuil Kia

Longueuil, QC

Profil de l'entreprise

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