Gerente de Servicio
Servicio
Hasta 150.000 $
¿Te apasiona el sector automotriz y deseas enfrentar un nuevo desafío en un entorno enfocado en el servicio al cliente? Longueuil Kia, un líder reconocido en la industria, busca un Director de Servicio comprometido para unirse a nuestro equipo dinámico.
Como Director de Servicio, tendrás la misión de:
- Supervisar y coordinar todas las operaciones de servicio postventa, garantizando una experiencia excepcional para cada cliente.
- Motivar y guiar a un equipo de técnicos y asesores, mientras cultivas un ambiente positivo y productivo.
- Analizar el rendimiento del servicio y desarrollar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.
- Velar por el cumplimiento de las normas de calidad y seguridad de la industria, asegurando un seguimiento riguroso de los procesos.
- Establecer relaciones sólidas con los clientes respondiendo proactivamente a sus necesidades y preocupaciones.
Buscamos a una persona con:
- Al menos 2 años de experiencia en un rol similar en el sector automotriz.
- Habilidades excepcionales de liderazgo y comunicación.
- Capacidad para trabajar bajo presión manteniendo un enfoque hacia el cliente.
- Conocimientos en sistemas de gestión de servicios y tecnologías automotrices modernas.
- Un fuerte sentido de negocios y habilidades analíticas para optimizar el rendimiento del servicio.
Unirte a Longueuil Kia es ingresar a un entorno innovador y estimulante donde se valora el desarrollo profesional. Disfruta de numerosas ventajas, incluyendo:
- Asignación de gasolina
- Asignación de gastos personales
- Viernes termina a las 14:30
- Capacitación continua
- Plan de jubilación (REER)
- Horarios flexibles (+ viernes termina a las 14:30)
- Fin de semana cerrado
¿Listo para potenciar tu carrera en un ambiente donde el servicio al cliente es primordial? Postula ahora y contribuye a la excelencia de Longueuil Kia. ¡Juntos, hagamos la diferencia para nuestros clientes!
- Abrir y cerrar órdenes de trabajo
- Coaching / entrenamiento
- Contratación y gestión de personal
- Despacho de trabajo
- Gestión de contratos varios con proveedores.
- Implementación de estrategias
- Mantener, reparar o reemplazar equipos y herramientas.
- Ofrecer los programas de mantenimiento preventivo del fabricante.
- Optimización de procesos internos
- Planificación / gestión de operaciones
- Seguimiento de reparaciones y servicios
- Supervisión del departamento
- Bono de desempeño
- Cafetería
- Compensación competitiva
- Descuentos para empleados
- Enfermo día libre pagado
- Entrenamiento continuo
- Entrenamiento pagado
- Equilibrio trabajo y vida
- Estacionamiento gratis
- Horario de verano
- Horario flexible
- Los seguros de invalidez
- Negocio cerrado los fines de semana
- Plan de seguro de vida
- Plan de seguro dental
- Programa de compra de vehículos de la compañía
- Seguro de viaje
- Seguro médico
- Transporte público cercano
- Un plan de jubilación para empleados
Perfil deseado
txt.offer.experience_required
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Inglés es un activo
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Inglés es un activo
Longueuil Kia
Longueuil, QC
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