Directeur du service
Service
jusqu'à 90 000 $
+ bonus
Nous recherchons un Directeur du service dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe à Repentigny. Dans ce rôle clé, vous serez responsable de la gestion et de l'optimisation de notre département de service, en veillant à offrir une expérience client exceptionnelle tout en supervisant les opérations quotidiennes.
Vos principales responsabilités incluront :
- Diriger et encadrer une équipe de techniciens et de conseillers en service pour garantir une prestation de services efficace et de haute qualité.
- Analyser les performances du département et mettre en œuvre des stratégies d'amélioration continue pour atteindre les objectifs de satisfaction client et de rentabilité.
- Établir et maintenir des relations solides avec les clients, en répondant à leurs préoccupations et en assurant une communication transparente.
- Collaborer avec les départements de vente et de pièces pour maximiser les opportunités de vente croisée et d’upselling.
- Gérer les budgets, les ressources et les stocks du département pour optimiser les coûts d’exploitation.
Qualifications requises :
- Minimum de 3 ans d'expérience dans un poste similaire au sein de l'industrie automobile.
- Excellentes compétences en leadership et en gestion d’équipe.
- Connaissance approfondie des opérations de service automobile et des normes de l'industrie.
- Compétences en communication et en relations interpersonnelles pour interagir efficacement avec les clients et les partenaires.
- Capacité à analyser les données et à prendre des décisions stratégiques basées sur les résultats.
Ce poste offre une opportunité passionnante de jouer un rôle central dans la réussite de notre entreprise au sein d'un environnement dynamique. Nous valorisons l'innovation, l'engagement et un service exceptionnel, et nous recherchons des candidats partageant ces valeurs.
- Embauche et gestion du personnel
- Mise en œuvre de stratégies
- Supervision du département
- Assurance des frais médicaux et paramédicaux
- Assurance invalidité
- Assurance médicament
- Assurance voyage
- Assurance-vie
- Bonis de performance
- Cafétéria
- Formation continue
- Rabais employés
- Rémunération compétitive
- Salle d'entrainement
- Stationnement gratuit
- Transport en commun à proximité
- Nouvelle Concession
Profil recherché
3 années en tant que Directeur du service
Repentigny Chevrolet Buick GMC
Repentigny, QC
Postulez pour l'emploi directeur du service
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Les offres d'emploi sont ouvertes à tous, sans discrimination et dans le respect de l'égalité des sexes.
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Emploi : directeur du service dans le secteur automobile à Repentigny
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Repentigny Chevrolet Buick GMC recrute actuellement un(e) directeur du service à Repentigny
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