Directeur du service
Service
jusqu'à 85 000 $
Nous recherchons un Directeur du service dynamique et axé sur les résultats pour rejoindre notre équipe chez Honda Sorel-Tracy. Vous serez responsable de la gestion quotidienne du service après-vente, de l'encadrement de l'équipe technique et de l'optimisation des processus afin d'assurer une expérience client exceptionnelle.
Vos principales responsabilités incluent :
- Diriger et motiver une équipe de techniciens afin d’atteindre des objectifs de performance élevés.
- Surveiller les opérations du service après-vente et assurer le respect des délais et de la qualité.
- Collaborer avec les autres départements pour améliorer l'expérience globale du client.
- Analyser les rapports de performance et mettre en œuvre des améliorations continues.
- Établir et maintenir des relations solides avec la clientèle pour s'assurer de leur satisfaction et fidélisation.
Pour réussir dans ce rôle, vous devez posséder les qualifications suivantes :
- Un minimum d’un an d’expérience dans un poste de gestion de service dans le secteur automobile.
- Excellente connaissance des systèmes de gestion de service et des normes de l'industrie.
- Compétences exceptionnelles en leadership et en communication.
- Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs priorités de manière efficace.
- Esprit d'analyse avec un sens aigu de la résolution de problèmes.
Chez Honda Sorel-Tracy, nous offrons une rémunération compétitive, un environnement de travail agréable et une gamme d'avantages sociaux complets, comprenant des assurances médicales et paramédicales, une assurance dentaire, des programmes de reconnaissance et des rabais employés. De plus, notre entreprise est fermée le week-end, ce qui favorise un équilibre travail-vie personnelle de qualité. Des possibilités de formation continue sont également disponibles pour soutenir votre développement professionnel.
Rejoignez une entreprise qui valorise ses employés et qui s’engage à fournir un service exceptionnel à nos clients.
- Embauche et gestion du personnel
- Mise en œuvre de stratégies
- Supervision du département
- Assurance dentaire
- Assurance des frais médicaux et paramédicaux
- Assurance invalidité
- Assurance médicament
- Assurance pour les soins de la vue
- Assurance-vie
- Entreprise fermée le week-end
- Formation continue
- Programme de reconnaissance
- Rabais employés
- Rémunération compétitive
- Stationnement gratuit
- Transport en commun à proximité
Profil recherché
1 année en tant que Directeur du service
- Dynamique
- Esprit d'équipe
- Leadership
- Microsoft Office - Excel
- Microsoft Office - Outlook
- Microsoft Office - Word
- SERTI - Administration
Honda Sorel-Tracy
Sorel-Tracy, QC
Postulez pour l'emploi directeur du service
Postulez directement en utilisant votre CV actuel, ou bien créez facilement un profil en vous inscrivant afin de bénéficier de nombreux avantages !
Les offres d'emploi sont ouvertes à tous, sans discrimination et dans le respect de l'égalité des sexes.
Sur l'ensemble du site web, il est possible que des termes spécifiques à un genre soient utilisés afin de faciliter la fluidité du texte.
Emploi : directeur du service dans le secteur automobile à Sorel-Tracy
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Créez votre profil d'emploi pour directeur du service
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Honda Sorel-Tracy recrute actuellement un(e) directeur du service à Sorel-Tracy
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