Directeur(trice) de service et inventaire

HGrégoire Saint-Eustache • Saint-Eustache, Quebec

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Directeur(trice) de service et inventaire

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Statut de l'emploi

Temps plein

Localisation

HGrégoire Saint-Eustache
Saint-Eustache, QC, Canada

Lieu de travail

Sur place

Description de l'offre

HGrégoire est actuellement à la recherche d'un(e) directeur(trice) de service et inventaire afin de superviser les opérations de reconditionnement, de préparation et de livraison des véhicules pour ses 4 succursales.

Le candidat recherché devra être structuré, proactif et capable de gérer un important volume de véhicules tout en assurant le respect des standards de qualité et de rapidité de l'entreprise.

**Responsabilités **

Superviser l'ensemble du processus de reconditionnement des véhicules et assurer le respect des délais de préparation; S'assurer que les véhicules sont préparés selon les standards de qualité de l'entreprise; Superviser son équipe responsable de la préparation et des livraisons des véhicules; Coordonner les différentes étapes de préparation avec les sous-traitants; Vérifier la qualité des travaux effectués ainsi que les coûts facturés par les fournisseurs et sous-traitants; Estimer et contrôler les coûts de reconditionnement afin d'optimiser les dépenses; Ouvrir et fermer les bons de travail liés à la préparation et à la livraison des véhicules; Maintenir un suivi rigoureux de l'inventaire des véhicules; Assurer la communication entre les départements des ventes, finances, livraison et service; Gérer les cas problématiques de service après-vente et assurer un suivi rapide et professionnel auprès de la clientèle; Gérer les dossiers de cour, lorsque requis; Maintenir un haut niveau de satisfaction de la clientèle; Analyser les problématiques récurrentes et proposer des solutions efficaces; Exécuter toute autre tâche connexe demandée par la direction.

Profil recherché

Minimum 3 ans d'expérience dans un poste similaire; Expérience obligatoire dans le domaine automobile, idéalement en véhicules d'occasion; Bilinguisme français et anglais tant à l’oral qu’à l’écrit de niveau intermédiaire-avancé afin de communiquer avec notre clientèle anglophone et francophone; Excellente capacité à gérer un gros volume d'opérations; Leadership et capacité à superviser une équipe; Sens de l'organisation et excellente gestion des priorités; Bonne capacité d'analyse et de résolution de problèmes; Connaissances en mécanique automobile et en pièces; Bonne communication et approche professionnelle avec la clientèle; Capacité à travailler sous pression dans un environnement rapide; Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion; Connaissance du système ERA (un atout).

Ce que nous offrons

Poste clé au sein d'une entreprise en forte croissance; Environnement dynamique et stimulant; Salaire compétitif selon l'expérience; Régime d’assurances collectives (dentaire, invalidité, maladie complémentaire, vie, vision, télémédecine, etc.); Programme d'aide aux employés; Évènements d'entreprise; Notre programme de reconnaissance, Club HGreg; Stationnement gratuit sur place. N'attendez plus, postulez dès maintenant !

Pour effectuer les tâches suivantes

Embauche et gestion du personnel
Mise en œuvre de stratégies
Supervision du département

Profil souhaité des candidates et candidats pour ce poste

Expérience

3 années en tant que Directeur(trice) de service et inventaire

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