Faisant partie d’une équipe plus grande.

Carrosserie Certifiée Rive-Sud est fière de faire partie du réseau des centres de collision AutoCanada et d’être une division d’AutoCanada. AutoCanada est le plus grand groupe de concessionnaires automobiles détenu au Canada et coté en bourse, opérant au Canada et aux États-Unis. Nous sommes innovants, axés sur les données, et notre engagement envers nos membres d’équipe, nos clients et l’excellence opérationnelle alimente notre succès.

Nos membres d’équipe du concessionnaire sont au cœur de notre succès, en bâtissant des relations durables basées sur la confiance avec des clients à travers le Canada. Notre réseau national offre des opportunités et du soutien pour construire la carrière qui vous convient. Travailler ici est dynamique, sans arrêt, et un peu imprévisible — et nous aimons ça.

Votre domaine de concentration.

En tant qu’estimateur, vous jouerez un rôle crucial dans l’évaluation des dommages aux véhicules et la fourniture d’estimations précises pour les réparations. Vous collaborerez étroitement avec les clients, les experts en assurance et les techniciens afin de garantir que toutes les réparations soient effectuées efficacement et selon les normes les plus élevées.

Ce qui anime votre quotidien ?

• Servir de point de contact pour les clients durant tout le processus de réparation
• Examiner et évaluer le véhicule du client pour déterminer l’étendue des dommages, y compris les dommages structurels, de carrosserie, mécaniques, électriques et intérieurs
• Rédiger des estimations complètes et des suppléments pour des réparations OEM complètes
• Inspecter les véhicules tout au long du processus de réparation pour assurer le contrôle de qualité, en veillant à ce que la réparation soit conforme aux normes du client, de l’assurance et du constructeur
• Fixer les attentes des clients concernant les procédures de traitement requises et communiquer le plan de réparation
• Mettre à jour et informer les clients des délais d’achèvement, des coûts et de tout changement possible concernant l’état du processus de réparation
• Respecter toutes les politiques et procédures d'entreprise, les bonnes pratiques de réparation, les changements législatifs et les tendances de l’industrie
• Offrir un service client exceptionnel à nos précieux clients
• Démontrer et promouvoir un environnement de travail sain et sécuritaire

Les indispensables…

• Minimum d’un an d’expérience dans un poste d’estimateur dans un centre de collision
• Capacité à être professionnel et à offrir un service exceptionnel aux clients
• Excellentes compétences en communication orale et écrite, combinées à la capacité d’interagir et d’obtenir le soutien de la haute direction et d’autres décideurs
• Solides compétences en organisation et gestion du temps
• Aptitude à gérer les priorités, effectuer diverses tâches et respecter les délais et objectifs fixés
• Esprit d’équipe, intégrité élevée, digne de confiance et respectant toujours ses engagements
• Souci du détail, autonomie, ressources et motivation
• Excellentes compétences en Word, Excel et PowerPoint. Maîtrise du logiciel bureautique standard (MS Office, SharePoint, etc.)
• Posséder un permis de conduire valide et avoir un historique de conduite sécuritaire
• Capable de conduire une voiture avec boîte manuelle

Les avantages.

• Rémunération compétitive et paquet d’avantages sociaux
• Plans d’achat et de service de véhicules pour employés
• Programmes d’aide aux employés et à leur famille
• Événements et concours de reconnaissance à l’échelle de l'entreprise tout au long de l’année
• Développement professionnel et opportunités d’évolution de carrière

Et ce ne sont que les bases. Chaque jour, nous nous efforçons de créer une culture d’entreprise qui valorise la diversité et l’inclusion, assure l’équité et l’égalité des chances, et favorise un sentiment d’appartenance pour tous nos membres d’équipe. En tant qu’employeur qui souscrit au principe de l’égalité des chances, nous soutenons activement chaque individu dans l’expression de soi et la réalisation de leur plein potentiel.

Vous vous voyez déjà ici ?

Nous l’espérons. Il est tout aussi important que vous ayez choisi notre entreprise autant que nous avons choisi de vous accueillir. Jetez un œil à ce que nous pensons faire de cet endroit l’un des meilleurs lieux de travail.

Si vous pensez correspondre au profil recherché pour embarquer avec nous, postulez dès maintenant. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt ; cependant, seules les personnes sélectionnées pour un entretien seront contactées.

Notre engagement inclut également des initiatives pour atteindre des personnes de divers horizons et identités. Nous ne faisons pas de discrimination basée sur l’identité de genre, la race, l’origine nationale, l’ethnie, la religion, l’âge, l’orientation sexuelle, la situation matrimoniale ou familiale, ou des handicaps mentaux/physiques. AutoCanada s’engage à collaborer avec et à offrir des accommodements raisonnables aux personnes en situation de handicap. Si vous avez besoin d’un accommodement durant le processus de recrutement, veuillez en informer votre recruteur.