Formateur technique

Le poste

Un formateur technique est chargé de déterminer les besoins de formation des clients internes et externes concernant la gamme de produits Caterpillar. Il doit ensuite planifier, élaborer et présenter tous les cours nécessaires, en se déplaçant dans les établissements des clients ou les succursales au besoin afin d’assurer le développement continu du personnel de Toromont et de ses clients. En travaillant de manière autonome et en équipe, il veille à ce que le personnel de soutien technique de Toromont et de ses clients soit bien préparé à effectuer des réparations sécuritaires, efficaces, professionnelles et complètes.

Type de rémunération : Temps plein, permanent
Rémunération : $86,00.00 à $96,000.00

Le salaire de base indiqué n’est qu’un élément de notre programme de rémunération globale; des primes liées au rendement ou discrétionnaires peuvent être offertes.

À propos de Toromont Cat

Avec plus de 4,000 employés et 56 emplacements, du Manitoba à Terre-Neuve, Toromont Cat possède un bilan éprouvé, une connaissance du secteur, une infrastructure de concessionnaire et une approche axée sur le service pour assurer la réussite de ses clients des secteurs de la construction, des mines et de la production d’énergie. Chez Toromont Cat, le travail s’appuie sur les forces des personnes, nos produits, la technologie et une expérience client exceptionnelle. Grâce à notre solide partenariat avec Caterpillar, Toromont Cat prend soin de ses employés, qui prennent soin de nos clients! En rejoignant notre équipe, vous devenez membre de la famille Toromont. Votre réussite est la nôtre!

Responsabilités

Au cours d’une journée type, vous devrez :

• Élaborer, planifier et présenter des cours et des séminaires de formation liés à la gamme de machines Cat à l’intention des clients et des techniciens.
• Rester à jour sur la gamme de machines Cat grâce au perfectionnement personnel et à la formation officielle requise, afin de suivre l’évolution constante de la technologie.
• Communiquer régulièrement avec les autres formateurs en service, le coordonnateur de la formation en apprentissage, les superviseurs d’atelier, les PSM, le personnel des ventes et les clients afin de déterminer les besoins de formation et d’élaborer et maintenir les calendriers de cours.
• Planifier, utiliser et entretenir les salles de classe du service de formation, l’aire de formation, les outils, les projecteurs et l’équipement afin d’assurer une bonne gestion de nos ressources.
• Effectuer les tâches administratives du service de formation, notamment préparer des évaluations et des rapports et fournir à la direction du service une rétroaction sur le développement des techniciens.
• Effectuer d’autres tâches déléguées par le superviseur de la formation en service.

Exigences

• Diplôme collégial en équipement lourd, mécanique de camions et d’autocars, ou formation et expérience équivalentes.
• Certification provinciale en équipement lourd, permis de mécanicien ou équivalent.
• Au moins 5 ans d’expérience dans le diagnostic, le dépannage et la réparation d’équipements Caterpillar; une expérience comme chef d’équipe, technicien de service sur le terrain ou dans un autre poste de niveau supérieur est préférable.
• Excellentes aptitudes en communication écrite et verbale et en relations interpersonnelles.
• Compétences informatiques complètes, y compris les applications Microsoft Office et le logiciel Caterpillar Service Software.

Avantages

À titre de formateur technique, vous pourrez profiter des éléments suivants :

• Travailler au sein de l’une des organisations les plus sécuritaires du secteur, où votre sécurité et votre bien-être sont notre priorité absolue.
• Travailler pour un concessionnaire d’équipement de premier plan et avec la marque Caterpillar haut de gamme.
• Des occasions d’apprendre, de progresser et de vous développer continuellement au sein de l’équipe Toromont, grâce à nos équipes internes de formation axées sur votre réussite.
• Une rémunération globale concurrentielle comprenant : salaire, avantages sociaux et primes (selon l’admissibilité).
• La possibilité d’avoir des horaires de travail flexibles et des occasions dans plusieurs emplacements de l’Est du Canada.

Intelligence artificielle (IA)

Veuillez noter que nos processus d’embauche font appel à des outils d’intelligence artificielle (IA) pour aider à présélectionner, évaluer ou choisir les candidats; toutes les décisions finales sont examinées par notre équipe d’acquisition de talents afin d’assurer l’équité et le respect des lois applicables.