Gestionnaire de l’expérience client automobile

Opportunité d'emploi

Possibilité de salaire

Postulez à vos conditions

Localisation

Downtown Autogroup
Toronto, ON, Canada

Lieu de travail

Sur place

Description de l'offre

Le poste

Créez des expériences client dignes de confiance chez Downtown Chrysler grâce à un solide service à la clientèle, à vos compétences en communication et à votre connaissance des processus d’entretien automobile.

À titre de gestionnaire adjoint du service, vous aiderez Downtown Chrysler à offrir une expérience d’entretien automobile enrichissante. Le concessionnaire fait partie de Downtown AutoGroup et met l’accent sur la création de relations durables avec sa clientèle. Ce poste demande d’excellentes compétences en organisation, en communication et en service à la clientèle, ainsi que de l’enthousiasme et une énergie constante tout au long de chaque journée de travail.

Apportez une coordination organisée du service automobile et d’excellentes compétences en communication pour aider Downtown Chrysler à créer des relations durables avec sa clientèle.

Responsabilités

  • Offrir constamment une excellente expérience à chaque client
  • Contribuer à une expérience d’entretien automobile enrichissante
  • Aider à maintenir les relations au-delà des visites ponctuelles des clients
  • Faire preuve d’enthousiasme et d’une grande énergie tout au long de la journée de travail

Exigences

  • Compréhension approfondie des processus d’entretien automobile
  • Excellentes compétences en service à la clientèle
  • Excellentes compétences en communication lors des interactions liées au service
  • Excellentes compétences organisationnelles pour coordonner les besoins d’entretien
  • Approche ouverte et enthousiaste dans les interactions avec la clientèle
Downtown Autogroup

Downtown Autogroup

Créez des expériences client dignes de confiance chez Downtown Chrysler grâce au service à la clientèle, à la communication et à la connaissance de l’entretien automobile.

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