Gestionnaire de location automobile

Le poste

BMW Toronto recherche un gestionnaire de location automobile expérimenté et orienté vers les résultats commerciaux pour diriger Toronto Auto Leasing (TAL), son service interne de location automobile.

TAL permet aux concessionnaires du Quinn Automotive Group d’offrir des solutions de location flexibles sur des véhicules qui ne font pas partie des programmes de location traditionnels soutenus par les fabricants, créant ainsi des possibilités supplémentaires pour la clientèle et l’équipe des ventes.

L’objectif de TAL est de développer un portefeuille de location rentable et durable en augmentant la pénétration de la location, en créant des solutions de location concurrentielles, en fidélisant la clientèle au fil des cycles de remplacement des véhicules et en gérant efficacement les risques liés au crédit et à la valeur résiduelle.

Le ou la gestionnaire de location automobile prendra en charge le rendement quotidien de TAL et sa croissance continue. Cette personne travaillera en étroite collaboration avec les équipes des ventes et des véhicules d’occasion de BMW Toronto afin que TAL soit systématiquement envisagé et proposé pour les possibilités applicables liées aux véhicules d’occasion. Le poste supervisera également l’évaluation du crédit, la structure des transactions, les valeurs résiduelles, le rendement du portefeuille, les échéances à venir, le renouvellement de la clientèle et la remarketing des véhicules.

Un objectif clé sera de faire croître le portefeuille de TAL sans prendre de risques excessifs, tout en maximisant la rentabilité à long terme de chaque contrat de location, de l’approbation initiale jusqu’à l’échéance et à la disposition finale du véhicule.

Il s’agit d’une occasion pour un professionnel expérimenté en location automobile, en financement et assurance (F&I) ou en gestion des ventes de diriger et de développer davantage une entreprise de location interne établie, qui présente un potentiel important de croissance continue.

• Service : Ventes
• Poste de gestion : Oui

À propos de BMW Toronto

BMW Toronto est un concessionnaire BMW et MINI détenu et exploité de façon indépendante, situé au centre-ville de Toronto. Depuis 2002, l’entreprise a bâti ses activités autour de la vente de véhicules neufs et d’occasion haut de gamme, d’un service exceptionnel et d’une expérience client remarquable.

Pour la bonne personne, il s’agit d’une occasion de prendre en charge Toronto Auto Leasing et de diriger sa prochaine étape de croissance en élargissant le portefeuille, en augmentant le recours à TAL au sein des concessionnaires du Quinn Automotive Group, en renforçant la fidélisation de la clientèle, en gérant efficacement les risques et en maximisant la rentabilité de l’entreprise.

Responsabilités

• Développer le portefeuille de location et la rentabilité de TAL tout en gérant efficacement les risques liés au crédit, à la valeur résiduelle et au portefeuille.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes des ventes et des véhicules d’occasion de BMW Toronto afin que TAL soit présenté et proposé pour les possibilités applicables liées aux véhicules d’occasion.
• Repérer les possibilités d’augmenter la pénétration de la location de TAL et aider les directeurs des ventes et les conseillers aux ventes à structurer des contrats de location concurrentiels et rentables.
• Examiner et évaluer les demandes de crédit et déterminer les structures de transaction appropriées en fonction de la solvabilité de la clientèle et du risque global.
• Établir et examiner régulièrement les valeurs résiduelles selon les conditions actuelles et anticipées des marchés de gros et de détail.
• Gérer de façon proactive les échéances de location à venir, expliquer les options de fin de contrat et saisir les possibilités de faire renouveler la clientèle avec un autre contrat TAL ou un véhicule BMW Toronto.
• Élaborer des stratégies visant à améliorer les renouvellements de contrats de location et la fidélisation globale de la clientèle.
• Gérer les retours de véhicules loués, les résiliations anticipées, les retards de paiement, les défauts de paiement et les autres problèmes liés au portefeuille.
• Revendre les véhicules dont le contrat de location est terminé par les canaux de détail et de gros appropriés afin de maximiser les valeurs de récupération et la rentabilité.
• Déterminer la stratégie de disposition des véhicules la plus efficace, notamment la vente au détail, la vente en gros, les enchères et les possibilités entre concessionnaires.
• Établir et entretenir des relations avec des concessionnaires externes et des partenaires commerciaux afin de générer des possibilités supplémentaires de location TAL.
• Former et soutenir les directeurs des ventes et les conseillers aux ventes sur les produits et programmes TAL, les critères d’admissibilité et les structures de transaction.
• Suivre et présenter des indicateurs clés de rendement, notamment la croissance du portefeuille, la pénétration de la location, les approbations, les échéances, les renouvellements, les retards de paiement, le rendement des valeurs résiduelles, les résultats de remarketing et la rentabilité.
• Diriger et développer les membres de l’équipe TAL tout en établissant des attentes de rendement et des mécanismes de responsabilisation clairs.

Exigences

• 5+ années d’expérience dans l’industrie automobile, de préférence en location automobile, en financement, en gestion des ventes ou dans les activités liées aux véhicules d’occasion.
• L’expérience en évaluation du crédit est un atout.
• Solide compréhension de la location automobile, de la structure des transactions, des valeurs résiduelles, de la dépréciation et des risques liés au portefeuille.
• Bonne connaissance des valeurs des véhicules sur les marchés de gros et de détail ainsi que de l’évolution des conditions du marché automobile.
• L’expérience en remarketing de véhicules, en enchères, en vente en gros ou en gestion d’inventaire de véhicules d’occasion est un atout.
• Capacité démontrée à stimuler les ventes, la croissance du portefeuille et la rentabilité, avec une solide compréhension des profits et pertes (P&L).
• Capacité à concilier les possibilités de vente avec des décisions judicieuses en matière de crédit et de risque.
• Solides compétences en négociation, en communication, en leadership et en gestion de la clientèle.
• Expérience en direction et en développement d’une équipe axée sur le rendement.

Avantages

Ce poste offre une rémunération annuelle liée au rendement de $110,000–$165,000, ainsi que :

• Régime complet d’assurance maladie et dentaire
• Régime de participation aux bénéfices de groupe DPSP
• Rémunération liée au rendement
• Programme de location de véhicules pour les employés
• Soutien à la formation et au perfectionnement professionnel
• Possibilités d’avancement professionnel