Gestionnaire des opérations fixes

Opportunité d'emploi

Possibilité de salaire

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Localisation

Dilawri Group of Companies
Winnipeg, MB, Canada

Lieu de travail

Sur place

Description de l'offre

Dirigez le rendement des services après-vente et des pièces chez Dilawri Vancouver, en combinant leadership stratégique, contrôle budgétaire, conformité et expertise automobile.

Le poste

Ce gestionnaire des opérations fixes dirige les deux services et veille à leur conformité aux normes du fabricant ainsi qu’aux normes fédérales, provinciales et municipales. Relevant du directeur général, le poste contribue à la rentabilité, à la satisfaction de la clientèle, au marketing, à la dotation en personnel et à l’efficacité opérationnelle. Une expérience dans un environnement à volume élevé et de solides compétences en gestion du personnel sont requises.

Dirigez les opérations de la concession Dilawri Vancouver en assumant la responsabilité des services après-vente et des pièces, de la conformité, de la rentabilité et du service à la clientèle.

Responsabilités

  • Superviser les activités des services après-vente et des pièces
  • Contrôler les dépenses dans les limites des budgets approuvés
  • Élaborer des stratégies de marketing pour fidéliser la clientèle
  • Assurer la conformité concernant les déchets dangereux et aux exigences législatives
  • Gérer les prix des pièces, les retours, les décomptes et les rapports

Exigences

  • Deux à quatre années d’expérience pertinente en opérations fixes
  • Solides capacités de gestion et de motivation du personnel
  • Excellentes compétences en communication écrite et verbale
  • Connaissance approfondie des véhicules nationaux et importés
  • Permis de conduire de classe 5 valide et dossier de conduite irréprochable
Dilawri Group of Companies

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Dirigez les opérations des services après-vente et des pièces chez Dilawri Vancouver, avec responsabilité de la conformité et de la rentabilité.

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