Gestionnaire des services financiers automobiles

Opportunité d'emploi

Possibilité de salaire

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Localisation

Dueck Auto Group
Vancouver, BC, Canada

Lieu de travail

Sur place

Description de l'offre

Dueck Auto Group recherche un Gestionnaire financier expérimenté et motivé pour rejoindre l'un des plus grands groupes automobiles du Grand Vancouver.

Le poste

Depuis sa fondation à Vancouver en 1926, Dueck Auto Group s'engage à offrir une qualité exceptionnelle et un service client de premier ordre. Entreprise familiale, nous soutenons activement la communauté. Avec plus de 400 employés dévoués, nous favorisons la croissance professionnelle via la formation continue. Notre groupe est en expansion constante et recherche des personnes pouvant apporter une contribution durable à nos opérations. Nous proposons des plans de rémunération très compétitifs ainsi que des avantages santé et dentaires étendus.

Le gestionnaire des services financiers est une personne professionnelle, orientée client et autonome, responsable de finaliser les contrats de vente de véhicules tout en mettant en place des contrats de services prolongés et des assurances. Sa responsabilité principale est de rencontrer les clients pour identifier et répondre à leurs besoins en services additionnels tels que garantie, assurance et financement. Sous la responsabilité directe du Vice-président des ventes, il collabore étroitement avec tous les services pour assurer une communication inter-départements efficace, la complétion rapide des documents et un service client excellent.

Responsabilités

  • Présenter aux clients des contrats de services prolongés et d'autres protections propriétaires lors de la finalisation de la vente du véhicule
  • Construire des relations avec les clients pour découvrir leurs besoins
  • Augmenter les revenus par la vente de produits et services à valeur ajoutée : garantie, assurance, autres plans financiers
  • Compléter la documentation et les tâches administratives entre l'aire de vente et le département financier
  • Assurer l'envoi et la réception des documents légaux entre la concession et les institutions financières
  • Organiser le financement client en communiquant avec prêteurs et institutions financières
  • Vérifier la précision des demandes de crédit client et les orienter vers les sources financières appropriées si nécessaire
  • Maintenir une communication fréquente et une coordination entre tous les départements nécessaires
  • Des tâches supplémentaires pourront être assignées ou modifiées pendant l'emploi.

Exigences

Compétences sociales & exigences

  • Excellentes aptitudes en communication, relationnelles et organisationnelles
  • Capacité à prioriser et rester professionnel en période de forte charge
  • Sens du détail et conscience professionnelle
  • Autonomie avec capacité de travail efficace en équipe
  • Aptitudes en résolution de problèmes pour gérer questions et préoccupations clients

Compétences techniques & exigences

  • 3 à 5 ans d'expérience minimum comme gestionnaire administratif/financier requis
  • Expérience en concession automobile requise
  • Bonne compréhension des rapports de crédit à la consommation pour approbation de prêts
  • Expérience avec Dealertrack et PBS obligatoire
  • Maîtrise des applications Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)
  • Engagement d'apprentissage continu sur l'industrie, services financiers et procédures de vente

Avantages

  • Événements d'entreprise
  • Soins dentaires et optiques
  • Couverture santé étendue
  • Assurance vie

Licence/Certification

  • VSA (exigée)
  • Permis de conduire valide de la Colombie-Britannique avec un dossier propre

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Dueck Auto Group

Dueck Auto Group

Dueck Auto Group cherche un gestionnaire financier expérimenté pour gérer ventes et services clients automobiles à Vancouver.

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