Gestionnaire du département de service automobile

Opportunité d'emploi

Possibilité de salaire

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Statut de l'emploi

Temps plein

Localisation

Velocity Truck Centres
Central Saanich, BC, Canada

Lieu de travail

Sur place

Description de l'offre

Le poste

Dirigez les opérations de service et les relations avec la clientèle à titre de gestionnaire de service permanent à temps plein à Saanichton, en Colombie-Britannique. Appliquez quotidiennement vos compétences en budgétisation, en leadership d’équipe et en analyse opérationnelle.

Velocity Truck Centres cherche un gestionnaire de service pour superviser les opérations quotidiennes du département de service. Le poste comprend la préparation du budget annuel, la planification des dépenses, l’analyse des écarts, les visites aux clients et la supervision du personnel. Vous sélectionnerez, formerez, planifierez, conseillerez et disciplinerez les employés tout en soutenant la productivité, la rentabilité et le service à la clientèle.

Mettez votre expertise en leadership du service, en gestion budgétaire, en développement d’équipe et en relations avec la clientèle au service de Velocity Truck Centres à Saanichton.

Responsabilités

  • Diriger, encadrer et accompagner l’équipe du département de service
  • Préparer les budgets et examiner le rendement quotidien du département
  • Surveiller la productivité, les revenus, les marges, les dépenses et les écarts
  • Gérer les documents de paie et les dossiers d’apprentissage des techniciens
  • Visiter les clients et examiner les autorisations de bons de réparation

Exigences

  • Huit ans d’expérience comme technicien de service ou dans un poste professionnel comparable
  • Trois ans d’expérience réussie à diriger des équipes diversifiées
  • Solides compétences en communication verbale et écrite, en analyse et en résolution de problèmes
  • Maîtrise de la suite Microsoft Office
  • Bon jugement d’affaires et priorité accordée au service à la clientèle

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Velocity Truck Centres

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Dirigez les opérations de service et les relations avec la clientèle comme gestionnaire de service permanent à temps plein à Saanichton, en Colombie-Britannique.

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