Gestionnaire financier en formation

À L’AISE AU TÉLÉPHONE? UNE CARRIÈRE VOUS ATTEND ICI.

Le poste

Gestionnaire financier en formation
DRIVEN Auto Group | Newmarket, Ontario
Salaire de base annuel de 40 000 $ + commissions et prime (possibilité de gagner jusqu’à 100K par année)
Temps plein • En personne

Vous êtes à l’aise avec les gens et au téléphone. Le secteur automobile vous intéresse, mais l’idée de dépendre entièrement des commissions vous a freiné?

Chez DRIVEN, nous ouvrons une autre voie.

Nous recherchons des personnes confiantes et organisées, capables de créer des liens avec les clients, de suivre un processus clair et d’apprendre le fonctionnement du financement automobile avec l’accompagnement d’un directeur des finances expérimenté..

Chez DRIVEN, nous vous donnons la possibilité de gagner votre vie tout en apprenant.

Nous recrutons des gestionnaires financiers en formation pour travailler avec des clients qui ont répondu à nos annonces en ligne et qui ont besoin d’aide pour acheter et financer un véhicule.

Vous n’avez pas besoin de connaître déjà les prêts automobiles, le crédit ou la façon de structurer une transaction automobile. Vous devez être réceptif à l’encadrement, organisé et disposé à suivre un processus.

Vous disposerez d’un script pour guider la conversation et de responsables expérimentés en finances pour guider la transaction.

Ce que vous ferez concrètement

Vous communiquerez avec les clients, apprendrez à connaître leur situation et comprendrez ce qu’ils recherchent. À l’aide de notre script et de l’analyse de leurs besoins, vous recueillerez les renseignements et les documents nécessaires pour faire avancer leur demande.

Ensuite, vous travaillerez directement avec notre équipe de direction des finances. Elle examinera le dossier, déterminera la stratégie de financement et vous guidera pour les prochaines étapes.

Ces clients et ces transactions seront les vôtres. Vous participerez au processus jusqu’au choix du véhicule, à l’approbation et à la livraison, en développant vos compétences avec de l’encadrement et du soutien en cours de route.

Responsabilités

• Appeler, texter et envoyer des courriels aux clients qui ont communiqué avec DRIVEN.
• Suivre notre script tout en gardant les conversations naturelles et personnelles.
• Recueillir des renseignements exacts sur les demandes, les permis de conduire et les documents sur les revenus.
• Saisir les renseignements dans nos systèmes et tenir les dossiers des clients en ordre.
• Suivre les directives de votre directeur pour faire progresser les demandes et les approbations.
• Tenir les clients informés et assurer un suivi régulier.
• Apprendre le processus de vente et de financement grâce à de véritables transactions avec des clients.

Exigences

Vous pourriez travailler dans le service à la clientèle, le secteur bancaire, l’hôtellerie, la vente par téléphone ou un centre d’appels. Vous pourriez déjà travailler dans le secteur automobile et chercher une possibilité plus structurée.

Ce qui compte, c’est votre capacité à :

• Établir un bon rapport et mettre les gens à l’aise lorsqu’ils discutent de leur situation.
• Poser des questions, écouter attentivement et porter attention aux détails.
• Prendre le téléphone et assurer le suivi, même lorsque les clients ne répondent pas la première fois.
• Accueillir les commentaires et les mettre en pratique.
• Suivre constamment un processus établi.
• Assumer la responsabilité de votre travail et vous soucier des résultats.

Il s’agit d’un poste actif axé sur le téléphone, avec des attentes claires concernant le suivi, l’exactitude et les résultats. Vous aurez besoin de persévérance, d’empathie et de confiance pour faire avancer une conversation.

Avantages

• Salaire de base annuel garanti de 40 000 $ à 45 000 $, selon l’expérience, plus commission.
• Demandes de renseignements de clients générées par l’entreprise. Aucun appel à froid requis.
• Scripts et processus structurés, ainsi qu’un encadrement pratique.
• Soutien direct d’un directeur des finances expérimenté.
• Possibilités d’assumer davantage de responsabilités à mesure que vous démontrez vos compétences.
• Avantages sociaux complets de l’entreprise.
• Formation pour bien connaître le financement automobile.

Chez DRIVEN, nous aidons les gens à franchir une prochaine étape vers l’achat d’un véhicule. Cela pourrait aussi être votre prochaine étape.

DRIVEN. Vous faire avancer.

DRIVEN utilise les outils d’intelligence artificielle de Workwolf pour trier et présélectionner les candidatures selon des critères liés au poste. Toutes les décisions d’embauche font l’objet d’un examen humain.