Instructeur·trice en formation technique

Le poste

Un·e instructeur·trice en formation technique est responsable de déterminer les besoins en formation des clients internes et externes liés à la gamme de produits Caterpillar. Il ou elle doit ensuite planifier, élaborer et présenter tous les cours nécessaires, en se déplaçant aux sites des clients ou aux succursales au besoin afin d’assurer le développement continu de la main-d’œuvre de Toromont et de ses clients. En travaillant de façon autonome et en équipe, l’instructeur·trice veille à ce que le personnel de soutien technique de Toromont et de ses clients soit bien préparé à effectuer des réparations sécuritaires, efficaces, professionnelles et complètes.

Type de rémunération : Temps plein, permanent
Rémunération : $86,00.00 to $96,000.00

Le salaire de base indiqué n’est qu’un élément de notre programme de rémunération globale; des primes au rendement ou discrétionnaires peuvent être offertes.

À propos de Toromont Cat

Avec plus de 4,000 employés et 56 emplacements du Manitoba à Terre-Neuve, Toromont Cat possède une feuille de route éprouvée, des connaissances du secteur, une infrastructure de concessionnaire et une approche axée sur le service afin d’assurer la réussite de ses clients des secteurs de la construction, des mines et de la production d’énergie. Chez Toromont Cat, le travail s’articule autour des forces des gens, de nos produits, de la technologie et d’une expérience client exceptionnelle. Grâce à notre solide partenariat avec Caterpillar, Toromont Cat prend soin de ses employés, qui prennent soin de ses clients! Lorsque vous rejoignez notre équipe, vous devenez membre de la famille Toromont. Votre réussite est notre réussite!

Intelligence artificielle (IA)

Veuillez noter que nos processus d’embauche utilisent des outils d’intelligence artificielle (IA) pour aider à présélectionner, évaluer ou sélectionner les candidats; toutes les décisions finales sont examinées par notre équipe d’acquisition de talents afin d’assurer l’équité et le respect des lois applicables.

Responsabilités

Au cours d’une journée typique, vous devrez :

• Élaborer, planifier et présenter des cours et séminaires de formation liés à la gamme de machines Cat pour les clients et les techniciens.
• Rester à jour sur la gamme de machines Cat grâce à l’autoformation et à la formation officielle au besoin, afin de suivre l’évolution constante de la technologie.
• Communiquer régulièrement avec les autres instructeurs en formation technique, le coordonnateur de la formation en apprentissage, les superviseurs d’atelier, les PSM, le personnel des ventes et les clients afin de déterminer les besoins en formation et d’élaborer et tenir à jour les calendriers de cours.
• Planifier, utiliser et entretenir les salles de classe, la baie de formation, les outils, les projecteurs et l’équipement du service de formation afin d’assurer une gestion adéquate de nos ressources.
• Effectuer les tâches administratives du service de formation, notamment préparer des évaluations et des rapports et fournir à la direction du service après-vente des commentaires sur le développement des techniciens.
• Effectuer d’autres tâches déléguées par le ou la superviseur·e de la formation technique.

Exigences

Exigences essentielles pour ce poste :

• Diplôme collégial en équipement lourd, en mécanique de camions et d’autocars, ou formation et expérience équivalentes.
• Certification provinciale en équipement lourd, permis de mécanicien ou équivalent.
• Au moins 5 ans d’expérience en diagnostic, dépannage et réparation d’équipement Caterpillar; une expérience comme chef d’équipe, technicien de service sur le terrain ou dans un autre poste de niveau supérieur est préférable.
• Excellentes aptitudes en communication écrite, verbale et interpersonnelle.
• Solides compétences informatiques, notamment dans les applications Microsoft Office et le logiciel Caterpillar Service Software.

Avantages

Comme instructeur·trice en formation technique, vous bénéficierez de :

• Travailler au sein de l’une des organisations les plus sécuritaires du secteur, où votre sécurité et votre bien-être sont notre priorité absolue.
• Travailler pour un concessionnaire d’équipement de premier ordre et avec la marque Caterpillar haut de gamme.
• Des occasions d’apprendre, de progresser et de vous développer continuellement au sein de l’équipe Toromont, grâce à nos équipes internes de formation conçues pour favoriser votre réussite.
• Une rémunération globale concurrentielle comprenant : salaire, avantages sociaux et primes (selon l’admissibilité).
• La possibilité d’avoir des horaires de travail flexibles et des occasions dans plusieurs emplacements de l’Est du Canada.