Préposé à l’accueil en concession
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Lieu de travail
Description de l'offre
Le poste
Toronto Honda est actuellement à la recherche d’un préposé à l’accueil en concession pour se joindre à son équipe de professionnels axés sur la clientèle au sein d’une concession à volume élevé et axée sur les processus.
En tant que « directeur des premières impressions » de la concession, le préposé à l’accueil conserve une apparence constamment professionnelle, adopte une attitude amicale et accueillante avec les clients, les visiteurs et le personnel, et fait preuve de positivité et de courtoisie dans toutes ses interactions. Les tâches d’accueil sont réparties entre les membres d’une équipe et, bien que vous puissiez parfois être appelé à apporter votre aide, vous vous concentrerez principalement sur les clients qui se présentent en personne à la concession, les mettant en contact avec un représentant des ventes disponible et consignant les renseignements sur leur visite dans le système CRM de la concession.
Responsabilités
- Accueillir les clients et diriger les demandes vers le service des ventes.
- Recueillir les renseignements sur les clients et mettre à jour le registre des rendez-vous.
- Aider l’équipe de la réception dans diverses tâches, notamment encaisser les paiements des clients du service après-vente, recevoir des dépôts, émettre des remboursements et effectuer des transactions de vente, aider à la mise en stock des véhicules et effectuer d’autres tâches au besoin.
- Répondre au téléphone et transférer les appels au personnel ou aux services appropriés.
- Travailler en étroite collaboration avec les directeurs des ventes, la réception et l’équipe des ventes afin que les clients reçoivent le meilleur service possible.
- Effectuer d’autres tâches au besoin.
Exigences
Nos candidats idéaux comprennent que les clients ont le choix de l’endroit où ils achètent et font entretenir leur véhicule et démontrent donc un engagement à fournir un service sans égal afin d’offrir à nos clients une réelle valeur pour l’argent qu’ils ont durement gagné.
- Énergique face aux défis; motivé à améliorer l’efficacité, à apprendre et à progresser.
- Personne proactive et autonome qui souhaite assumer ses responsabilités.
- Passion pour offrir une expérience client constamment exceptionnelle.
- Fait preuve du plus haut niveau d’intégrité.
- Initiative exceptionnelle, grande énergie et attitude positive.
- Axé sur les processus, avec des aptitudes impeccables en organisation et en établissement des priorités.
- Compétences exceptionnelles en résolution de problèmes et de conflits.
- Excellent suivi et engagement à établir et à cultiver des relations.
- Diplôme d’études secondaires au minimum.
- Études postsecondaires souhaitées.
- Expérience antérieure en service à la clientèle ou en administration requise.
Avantages
- Engagement envers une expérience employé exceptionnelle.
- Programmes complets d’avantages sociaux et régimes de rémunération concurrentiels.
- Programme d’aide aux employés et à la famille.
- Environnement de travail collaboratif et soutien de groupe.
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Toyota Northwest Edmonton
Toronto Honda recherche un préposé à l’accueil pour accueillir les clients en personne, les diriger vers les ventes et consigner leurs visites dans le système CRM.
Les offres d'emploi sont ouvertes à tous, sans discrimination et dans le respect de l'égalité des sexes.
Sur l'ensemble du site web, il est possible que des termes spécifiques à un genre soient utilisés afin de faciliter la fluidité du texte.
Emploi : préposé à l’accueil en concession dans le secteur :sector à Toronto
Tout savoir sur ce poste de préposé à l’accueil en concession à Toronto
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À propos de l’offre actuelle chez Toyota Northwest Edmonton
Ce poste de préposé à l’accueil en concession fait partie du département :en_department :sector à Toronto.
L’employeur Toyota Northwest Edmonton recherche un(e) candidat(e) possédant les compétences pertinentes dans le secteur :sector et souhaitant évoluer dans un environnement de travail dynamique.
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Foire aux questions sur le poste de préposé à l’accueil en concession à Toronto
Quel est le salaire typique d’un(e) préposé à l’accueil en concession à Toronto ?
Le salaire pour un poste de préposé à l’accueil en concession à Toronto dépend de l’expérience, du type d’entreprise et du secteur :sector.
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Quelles compétences sont généralement recherchées pour un poste de préposé à l’accueil en concession?
Les employeurs recherchent généralement :
- une bonne connaissance du secteur :sector
- des aptitudes en communication et service client
- autonomie, organisation et professionnalisme
- une expérience pertinente dans le département :department
Comment augmenter mes chances d’obtenir un poste de préposé à l’accueil en concession à Toronto ?
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Les responsabilités associées à un poste de préposé à l’accueil en concession varient-elles selon l’employeur ?
Oui. Selon l’entreprise, les responsabilités du poste de préposé à l’accueil en concession peuvent inclure l’accueil client, le soutien technique, la coordination interne ou d’autres tâches liées au département :department.
Comment postuler à ce poste de préposé à l’accueil en concession à Toronto ?
Cliquez sur le bouton Postuler et soumettez votre candidature directement à Toyota Northwest Edmonton.
Vous pouvez également envoyer une contre-offre en précisant vos conditions d’emploi.
Quels employeurs recrutent des préposé à l’accueil en concession à Toronto ?
Plusieurs entreprises du secteur :sector, dont Toyota Northwest Edmonton, recrutent régulièrement des candidats pour le poste de préposé à l’accueil en concession.
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