Préposé(e) aux réclamations
Longue Pointe Chrysler Dodge Jeep Ram Fiat • Montréal, Quebec
Préposé(e) aux réclamations
Possibilité de salaire
À partir de 60 000 $
Statut de l'emploi
Localisation
Lieu de travail
Description de l'offre
Nous sommes à la recherche d’un(e) Préposé(e) aux réclamations responsable de préparer, inscrire et soumettre les réclamations de garantie du constructeur. La personne titulaire du poste traitera l’ensemble des dossiers de garantie, effectuera le suivi des paiements, s’assurera du respect des critères des constructeurs et collaborera avec les différents départements pour garantir une gestion efficace et conforme des réclamations.
Tâches principales
- Traiter les réclamations relatives à la garantie pour chaque franchise ou constructeur;
- Traiter toutes les écritures concernant les garanties afin d'assurer une documentation adéquate ;
- Vérifier les critères exigés par le constructeur ou le distributeur ;
- Concilier toutes les sommes à recevoir concernant les garanties et les paiements selon l'échéancier approprié ;
- Consigner les crédits dans le logiciel approprié ;
- Soumettre à nouveau toute réclamation rejetée dans les plus brefs délais ou obtenir l'autorisation de les radier ;
- Faire le suivi concernant le paiement de toute réclamation en suspens ;
- Suivre la piste des pièces sous garantie en les étiquetant avec le numéro du bon de réparation, la date du remplacement et la date à laquelle on peut en disposer ;
- Organiser l'envoi des pièces à l'usine, au distributeur ou à la ferraille ;
- Classer et conserver tous les dossiers après-vente selon les exigences du directeur ;
- Se tenir au courant de tous les rappels et bulletins du constructeur ;
- Collaborer avec l'atelier de carrosserie concernant toute réclamation relative à la garantie, au besoin ;
- Exécuter des tâches de caissier ou de réceptionniste, au besoin ;
- Remplir toute tâche de bureau selon les directives de son.sa supérieur.e immédiat.e.
Qualifications
- Expérience comme commis aux réclamations ou dans un domaine connexe.
- Solide connaissance de la marque et de leurs caractéristiques.
- Excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles.
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement axé sur le travail d’équipe.
- Sens du détail et excellentes habiletés de résolution de problèmes.
- Orientation client et passion pour offrir un service hors pair.
Salaire*
- À partir de 60 000.00$ par année
Prêt à faire progresser votre carrière dans l’industrie automobile et à rejoindre une équipe dévouée à l’excellence?
Pour effectuer les tâches suivantes
Conditions de travail et avantages sociaux
Pourquoi travailler avec nous
Avec des modèles populaires tels que la Dodge Grand Caravan, le Jeep Wrangler, le Dodge Journey, le Ram 1500, le Ram Promaster, le Jeep Cherokee et plus de 400 véhicules neufs en stock, Longue Pointe Chrysler est fier d'être un atelier de service agréé CAA-Québec. Nous proposons un service rapide sans rendez-vous pour l'entretien régulier de votre véhicule, ainsi que plus de 40 véhicules de courtoisie à disposition.
Contre-offre
Le salaire ou les conditions ne vous conviennent pas mais vous êtes tout de même intéressé par cette offre d’emploi?
Postuler à vos conditionsVous souhaitez recevoir des notifications sur des opportunités d'emploi similaires?
Utilisez ce formulaire rapide et simple pour vous inscrire aux alertes d'emploi.
Les offres d'emploi sont ouvertes à tous, sans discrimination et dans le respect de l'égalité des sexes.
Sur l'ensemble du site web, il est possible que des termes spécifiques à un genre soient utilisés afin de faciliter la fluidité du texte.
Emploi : préposé(e) aux réclamations dans le secteur automobile à Montréal
Tout savoir sur ce poste de préposé(e) aux réclamations à Montréal
Découvrez une opportunité d’emploi automobile pour un poste de préposé(e) aux réclamations à Montréal, offerte par l’employeur Longue Pointe Chrysler Dodge Jeep Ram Fiat dans le secteur automobile.
Canada Motor Jobs vous permet de postuler facilement et de trouver un emploi de préposé(e) aux réclamations qui correspond à vos compétences, votre expérience et vos attentes salariales.
Cette offre de préposé(e) aux réclamations à Montréal présente les responsabilités propres à Longue Pointe Chrysler Dodge Jeep Ram Fiat. Avec notre outil de contre-offre, vous pouvez indiquer votre salaire souhaité, vos disponibilités et toute condition importante pour vous.
Créez votre profil pour recevoir d’autres opportunités de préposé(e) aux réclamations
En créant votre profil candidat, vous serez automatiquement informé lorsqu’une nouvelle offre de préposé(e) aux réclamations correspondant à vos critères est publiée à Montréal ou dans la province de Quebec.
Vous recevez uniquement les offres qui correspondent à votre expérience en automobile, à votre salaire cible, à votre distance maximale de déplacement ou à vos préférences d’horaire.
Votre profil est mis en avant auprès des employeurs du secteur automobile, augmentant vos chances d’obtenir rapidement un poste similaire à celui proposé par Longue Pointe Chrysler Dodge Jeep Ram Fiat.
À propos de l’offre actuelle chez Longue Pointe Chrysler Dodge Jeep Ram Fiat
Ce poste de préposé(e) aux réclamations fait partie du département service automobile à Montréal.
L’employeur Longue Pointe Chrysler Dodge Jeep Ram Fiat recherche un(e) candidat(e) possédant les compétences pertinentes dans le secteur automobile et souhaitant évoluer dans un environnement de travail dynamique.
Voir plus d’emplois du secteur automobile à Montréal
Voir les autres offres du secteur automobile en Quebec
Foire aux questions sur le poste de préposé(e) aux réclamations à Montréal
Quel est le salaire typique d’un(e) préposé(e) aux réclamations à Montréal ?
Le salaire pour un poste de préposé(e) aux réclamations à Montréal dépend de l’expérience, du type d’entreprise et du secteur automobile.
Sur Canada Motor Jobs, vous pouvez comparer les offres d’emploi automobile et auto jobs disponibles dans la région pour voir les tendances salariales.
Quelles compétences sont généralement recherchées pour un poste de préposé(e) aux réclamations?
Les employeurs recherchent généralement :
- une bonne connaissance du secteur automobile
- des aptitudes en communication et service client
- autonomie, organisation et professionnalisme
- une expérience pertinente dans le département service
Comment augmenter mes chances d’obtenir un poste de préposé(e) aux réclamations à Montréal ?
Remplissez un profil complet incluant votre expérience, vos certifications et vos attentes salariales.
Activez les alertes pour recevoir immédiatement les nouvelles offres de préposé(e) aux réclamations dans le secteur automobile.
Les responsabilités associées à un poste de préposé(e) aux réclamations varient-elles selon l’employeur ?
Oui. Selon l’entreprise, les responsabilités du poste de préposé(e) aux réclamations peuvent inclure l’accueil client, le soutien technique, la coordination interne ou d’autres tâches liées au département service.
Comment postuler à ce poste de préposé(e) aux réclamations à Montréal ?
Cliquez sur le bouton Postuler et soumettez votre candidature directement à Longue Pointe Chrysler Dodge Jeep Ram Fiat.
Vous pouvez également envoyer une contre-offre en précisant vos conditions d’emploi.
Quels employeurs recrutent des préposé(e) aux réclamations à Montréal ?
Plusieurs entreprises du secteur automobile, dont Longue Pointe Chrysler Dodge Jeep Ram Fiat, recrutent régulièrement des candidats pour le poste de préposé(e) aux réclamations.
Retrouvez toutes les opportunités similaires directement sur Canada Motor Jobs.
Avis vérifiés de nos utilisateurs
"Excellent service, système rapide et précis." – Sylvie Lehoux
"Plateforme moderne et très efficace pour le domaine automobile." – Francis Grenier
"Très efficace, plusieurs demandes d’entrevue et trouvé un emploi rapidement." – Robert Primeau
Votre vie privée est notre priorité.
Toutes les données personnelles sont traitées avec le plus haut niveau de sécurité et de confidentialité.