Représentant des ventes automobiles d’occasion

Le poste

MINI Markham recherche un représentant ou une représentante des ventes automobiles d’occasion motivé, énergique et axé sur la clientèle pour se joindre à son équipe de vente très performante. En faisant partie de Lithia & Driveway (LAD), vous aurez l’occasion de faire progresser votre carrière dans un environnement automobile au rythme soutenu, avec accès à des possibilités continues de perfectionnement et d’avancement. Si vous êtes passionné par les voitures, aimez échanger avec les gens et êtes motivé à obtenir des résultats et à créer des expériences mémorables pour la clientèle, nous aimerions vous entendre. Dans ce rôle, vous accompagnerez les clients à chaque étape de leur parcours d’achat de véhicule, de leur première visite et du choix du véhicule jusqu’à la livraison et au suivi, tout en créant une expérience engageante et personnalisée.

Pourquoi vous joindre à notre équipe?

Pourquoi faire progresser votre carrière chez Pfaff Automotive? Nous n’offrons pas seulement des emplois : nous offrons des parcours professionnels. Notre culture repose sur des valeurs telles que fidéliser les clients à vie, nous améliorer constamment et assumer la responsabilité des résultats. En faisant partie de Lithia & Driveway, vous trouverez :

• De véritables possibilités d’avancement dans plusieurs établissements au Canada
• Du perfectionnement et de la formation par l’intermédiaire de nos programmes d’apprentissage internes
• Une culture axée sur la haute performance qui reconnaît et récompense les résultats

À propos de Pfaff

Chez Pfaff, les gens sont au cœur de notre organisation, et offrir un excellent milieu de travail est essentiel à notre réussite. Nous avons une histoire de plus de 60 ans au Canada et une réputation fondée sur la passion de la performance, l’amour des voitures et du secteur automobile, ainsi que sur un service à la clientèle exceptionnel. Maintenant membre de Lithia & Driveway, le plus grand groupe de concessionnaires coté en bourse en Amérique du Nord, Pfaff fait partie d’un réseau de plus de 300 magasins au Canada, aux États-Unis et au Royaume-Uni. Notre réseau offre aux personnes très performantes des possibilités d’avancement presque illimitées. Guidés par notre mission, Growth Powered by People, nous avons créé un milieu de travail où les employés peuvent apprendre, évoluer et réussir. Nos équipes expérimentées et nos idées novatrices contribuent à notre réussite, et nous cherchons d’autres talents pour nous joindre sur la voie de la réussite.

Nous remercions toutes les personnes qui ont manifesté leur intérêt envers Pfaff Automotive Partners. En raison du volume de candidatures, seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées. Veuillez noter : nous n’utilisons pas l’intelligence artificielle (IA) pour filtrer, évaluer ou sélectionner les candidatures à aucune étape de notre processus de recrutement.

Mots-clés

Représentant des ventes automobiles, conseiller en vente automobile, conseiller produit, conseiller en vente de véhicules, représentant des ventes automobiles, associé aux ventes, vente au détail automobile, conseiller en vente, professionnel des ventes automobiles, spécialiste de la livraison, ambassadeur de marque automobile, spécialiste de marque, directeur de plancher, directeur adjoint des ventes, ASM, associé, luxe, haut de gamme

Responsabilités

• Accueillir les clients et échanger avec eux de manière professionnelle, amicale et consultative.
• Établir de solides relations avec les clients en comprenant leurs besoins, leurs préférences et leur mode de vie.
• Accompagner les clients dans le choix du véhicule, les démonstrations, les essais routiers et le processus d’achat.
• Présenter les caractéristiques, la technologie, les avantages et la valeur des véhicules MINI d’occasion.
• Offrir des expériences client exceptionnelles qui encouragent les achats répétés et les recommandations.
• Maintenir à jour ses connaissances des produits et services du concessionnaire, des options de financement et des programmes du fabricant.
• Coordonner la préparation et la livraison du véhicule afin d’offrir aux clients une remise sans tracas.
• Expliquer clairement à la livraison les caractéristiques et le fonctionnement du véhicule, la couverture de la garantie et les documents requis.
• Assurer un suivi régulier auprès des clients pour vérifier leur satisfaction et développer des relations à long terme.
• Contribuer aux initiatives de vente du concessionnaire et assumer d’autres responsabilités selon les directives de la direction.

Exigences

• Une expérience antérieure dans la vente automobile est un atout.
• De 1 à 3 ans d’expérience de préférence dans un poste de vente en contact avec la clientèle.
• Permis OMVIC valide.
• Permis de conduire de l’Ontario valide et dossier de conduite irréprochable.
• Solides compétences en communication, en relations interpersonnelles et en établissement de relations.
• Esprit axé sur les résultats et motivation à atteindre et dépasser les objectifs de vente.
• Présentation professionnelle et approche véritablement axée sur la clientèle.
• Capacité à s’épanouir dans un environnement au rythme soutenu, collaboratif et axé sur la performance.

Avantages

Rémunération globale

• Rémunération : 90 000 $ à 135 000 $ par année, selon le rendement des ventes.
• Régimes de soins médicaux, dentaires et de la vue
• Congés fériés payés et congés payés (PTO)
• Assurance invalidité
• Assurance vie
• Régimes REER
• Régime d’achat d’actions pour les employés
• Possibilités de perfectionnement professionnel et de croissance
• Rabais sur l’achat de véhicules
• Programmes d’aide aux employés et de mieux-être