Représentant du développement des affaires automobiles de luxe

Opportunité d'emploi

Possibilité de salaire

Postulez à vos conditions

Statut de l'emploi

Temps plein

Localisation

Mercedes-Benz Country Hills
Calgary, AB, Canada

Lieu de travail

Sur place

Description de l'offre

Le poste

Représentez Mercedes-Benz Country Hills à Calgary, en Alberta, grâce à un service de luxe personnalisé, à la communication avec la clientèle, à la coordination des rendez-vous et à un suivi détaillé. Il s’agit d’un poste à temps plein en concession.

À titre de représentant du développement des affaires, vous mettrez les clients en contact avec les spécialistes de la marque tout au long de leur parcours client. Le travail comprend le traitement des demandes, le partage d’informations sur les véhicules, la tenue des dossiers CRM et le soutien aux livraisons. Vous contribuerez au respect des normes Mercedes-Benz grâce à une communication professionnelle et à une attention minutieuse aux détails.

Mettez votre communication axée sur la clientèle, votre rigueur dans la tenue des dossiers CRM et vos standards de service de luxe au service de l’expérience des clients de Mercedes-Benz Country Hills.

Responsabilités

  • Répondre aux demandes des clients par téléphone, courriel, texto et clavardage en ligne
  • Planifier, confirmer et coordonner les rendez-vous des clients
  • Fournir des renseignements sur les véhicules, les produits, les services et les promotions
  • Consigner les interactions, les activités et les tâches de suivi dans le CRM
  • Livrer les véhicules et faire des démonstrations de caractéristiques adaptées aux besoins des clients

Exigences

  • Diplôme d’études secondaires ou équivalent
  • Maîtrise de l’anglais écrit et parlé
  • Compétences exceptionnelles en service à la clientèle et en relations interpersonnelles
  • Solides compétences en organisation, précision et souci du détail
  • Expérience du CRM et de Microsoft Office

Partager cette offre d'emploi

Mercedes-Benz Country Hills

Mercedes-Benz Country Hills

Représentez Mercedes-Benz Country Hills grâce à un service de luxe personnalisé, à la communication avec la clientèle, à la coordination des rendez-vous et au suivi.

Remplissez le formulaire ci-dessous pour postuler à ce job

Les offres d'emploi sont ouvertes à tous, sans discrimination et dans le respect de l'égalité des sexes.

Sur l'ensemble du site web, il est possible que des termes spécifiques à un genre soient utilisés afin de faciliter la fluidité du texte.

Cookies et confidentialité

Nous utilisons des cookies afin de vous offrir la meilleure expérience possible sur notre site web. En continuant à utiliser notre site, vous acceptez notre politique en matière de cookies

Paramètres avancés
Cookies essentiels

Nécessaires au fonctionnement du site

Cookies de performance

Aident à améliorer l'expérience utilisateur

Cookies marketing

Utilisés pour la publicité et l'analyse, y compris la mesure de la performance de nos offres d'emploi diffusées sur Jooble