Représentant du service à la clientèle et des ventes automobiles

Opportunité d'emploi

Possibilité de salaire

Postulez à vos conditions

Localisation

Concentrix
Belleville, ON, Canada

Lieu de travail

Sur place

Description de l'offre

Servez les clients du secteur automobile à Belleville, en Ontario, en mettant à profit une communication assurée, des compétences en vente et une aptitude technique pour offrir des solutions propulsées par la technologie.

Le poste

Concentrix recherche un représentant du service à la clientèle automobile pour le soutien aux clients entrants et la vente d’abonnements. Vous déterminerez les besoins, expliquerez les services et aiderez les clients à naviguer sur les sites Web et à utiliser les systèmes GPS. Une bonne communication, un raisonnement logique et le souci du détail favorisent des interactions exactes par téléphone, courriel et SMS.

Responsabilités

  • Recevoir les appels entrants au sujet des services et des abonnements aux clients
  • Déterminer les besoins et recommander des services d’abonnement avantageux
  • Proposer des abonnements supplémentaires tout en atteignant les objectifs de vente
  • Guider les clients dans la navigation sur les sites Web et les aider à utiliser les systèmes GPS
  • Offrir une expérience client experte lors de chaque interaction

Exigences

  • Une année ou plus d’expérience dans un environnement de vente
  • Une année ou plus d’expérience en centre d’appels, de préférence
  • Solides compétences en analyse, en résolution de problèmes et en raisonnement logique
  • Communication assurée et aptitude technique
  • Exactitude, capacité à effectuer plusieurs tâches et désir d’apprendre de nouvelles technologies

Mettez vos compétences en service à la clientèle automobile, en vente d’abonnements et en assistance technique au service des clients de Concentrix à Belleville, en Ontario.

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Concentrix

Concentrix

Servez les clients du secteur automobile à Belleville grâce au soutien entrant, à la vente d’abonnements et à l’assistance pour les sites Web et les systèmes GPS.

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