Technicien en peinture automobile

Axalta est restée à l’avant-garde de l’industrie des revêtements en investissant continuellement dans des solutions innovantes. Nous concevons des technologies qui protègent les produits des clients contre la chaleur, la lumière, la corrosion, l’abrasion, l’humidité ou les produits chimiques, et qui leur confèrent dimension et beauté grâce à des finitions colorées. Notre portefeuille vaste et en constante évolution de marques est appelé à jouer un rôle important, qu’il s’agisse de moderniser les infrastructures dans le monde entier ou de permettre la prochaine génération de véhicules électriques et autonomes. Axalta exerce ses activités dans deux segments : Performance Coatings et Mobility Coatings, qui desservent quatre marchés finaux, notamment la remise à neuf, l’industrie, les véhicules légers et les véhicules commerciaux, en Amérique du Nord, dans la région EMEA, en Amérique latine et en Asie-Pacifique. Notre présence mondiale diversifiée nous permet de fournir des solutions dans plus de 140+ pays et de revêtir 30 millions de véhicules par année. Nous avons récemment fixé un objectif de neutralité carbone pour 2040, en plus de 10 autres initiatives de développement durable, et nous sommes fiers de travailler avec nos clients pour optimiser leurs activités et atteindre leurs objectifs.

Le poste

Le rôle de spécialiste des services techniques consiste à soutenir et à consolider la fidélisation à long terme d’un client existant à volume élevé dans le segment des véhicules commerciaux. Ce rôle s’effectue à distance auprès de clients actuels et potentiels. La responsabilité principale consiste à s’assurer que les procédures opérationnelles normalisées sont suivies chez chaque client, à auditer les applications à chaque emplacement et à résoudre les problèmes lorsqu’ils surviennent.

Ce poste entièrement à distance exige une présence locale dans la région de Toronto, au Canada, afin de permettre des visites sur place chez les clients. Le poste n’est admissible ni à la relocalisation ni au parrainage de visa.

Responsabilités

• Soutenir les relations avec les équipes de direction, les équipes d’approvisionnement et les techniciens en peinture chez les clients.
• Maintenir une communication essentielle avec les équipes des ventes et de la direction.
• Fournir aux clients une orientation et une assistance techniques sur l’utilisation des gammes de produits.
• Posséder une connaissance pratique des technologies de peinture.
• Répondre aux questions et préoccupations concernant les gammes de produits et les opérations générales.
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes de peinture en formulant des recommandations concernant les produits, l’application, les stocks et le processus général de peinture.
• Aider les clients à surmonter les problèmes de ligne.
• Recueillir des données et des échantillons de matériaux pour analyse, essais et rapports.
• Aider à gérer la consommation quotidienne de peinture, les factures, les stocks et les commandes de peinture.
• Communiquer les données recueillies, notamment (sans s’y limiter) les données de viscosité et de température, les données d’apparence obtenues avec Wave Scan et les données recueillies au moyen d’appareils de mesure de l’épaisseur du film.
• Recueillir les données et comprendre comment les analyser.
• Présenter régulièrement un résumé des résultats des données recueillies à l’interne et au client, au besoin.
• Aviser les parties concernées si les données révèlent des résultats qui ne correspondent pas aux attentes.
• Soutenir les rapports mensuels sur la qualité de l’usine destinés aux clients.
• Formuler des recommandations concernant les plages de spécification (p. ex., la viscosité) et les plages de qualité (p. ex., les limites d’apparence et les tolérances de couleur).
• Aider à établir les prévisions de demande des clients, les stocks sur place et les commandes de produits.
• Soutenir les projets des clients (LWRs) et les demandes d’essais.
• Faire le suivi auprès du chimiste pour obtenir tous les détails.
• Examiner et comprendre les résultats.
• Présenter les résultats au client si demandé.
• Établir des relations à tous les niveaux et aider l’équipe à apporter de la valeur.

Exigences

• Diplôme d’études secondaires ou GED exigé.
• Études supplémentaires ou diplôme universitaire en génie ou dans un domaine technique souhaité.
• Au moins 5 years d’expérience en application de peinture et/ou en fabrication obligatoire.
• Une expérience liée à l’industrie des revêtements automobiles constitue un atout.
• Une expérience supplémentaire avec de l’équipement de peinture automobile est fortement souhaitée.
• La personne idéale doit comprendre les principes et pratiques techniques (laboratoire, recherche, etc.), ainsi que les principes généraux de la manipulation des produits chimiques et de la PSM (gestion de la sécurité des procédés).
• Excellentes aptitudes en communication verbale et écrite exigées.
• La personne idéale doit être capable de travailler dans un environnement de fabrication au rythme rapide tout en gérant plusieurs projets à la fois.
• Expérience des applications Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) exigée.
• Déplacements requis : jusqu’à 60 % (formation au développement et à la croissance, formation d’autres employés et remplacement dans d’autres emplacements).

Avantages

La rémunération finale est déterminée en fonction des qualifications, des compétences et de l’expérience de la personne. Ce poste donne droit à des avantages tels que l’assurance maladie, un véhicule de fonction et des congés payés. La fourchette de rémunération prévue pour ce poste est de $65,000 - $95,000 CAD annuellement. L’offre réelle sera déterminée à la seule discrétion de l’entreprise, en fonction de considérations commerciales pertinentes, notamment les qualifications de la personne retenue, ses années d’expérience, ses compétences et son emplacement géographique.

Des mesures d’adaptation sont offertes tout au long du processus de recrutement; les personnes candidates ayant un handicap peuvent demander des mesures d’adaptation à tout moment du processus. Nous croyons à l’intégration et à l’égalité des chances. Axalta Coating Systems Canada Company s’engage à traiter toute personne d’une manière qui lui permet de conserver sa dignité et son indépendance.

Axalta peut utiliser des outils assistés par la technologie, notamment l’intelligence artificielle (IA), pour soutenir certains aspects du processus de recrutement et de sélection. Ces outils peuvent servir à gérer les candidatures, à repérer les qualifications liées au poste et à aider les recruteurs dans leur examen. Toutes les décisions d’embauche font l’objet d’une supervision et d’un examen humains. Axalta est une entreprise mondiale de revêtements qui se concentre sur la fourniture à ses clients de solutions innovantes, colorées et durables. Forte de plus de 150 years d’expérience dans l’industrie des revêtements, Axalta continue de trouver des façons de servir plus de 100,000 clients avec des revêtements, des systèmes d’application et des technologies de qualité supérieure.

Axalta est restée à l’avant-garde de l’industrie des revêtements en investissant continuellement dans des solutions innovantes. Nous concevons des technologies qui protègent les produits des clients contre la chaleur, la lumière, la corrosion, l’abrasion, l’humidité ou les produits chimiques, et qui leur confèrent dimension et beauté grâce à des finitions colorées. Notre portefeuille vaste et en constante évolution de marques est appelé à jouer un rôle important, qu’il s’agisse de moderniser les infrastructures dans le monde entier ou de permettre la prochaine génération de véhicules électriques et autonomes. Axalta exerce ses activités dans deux segments : Performance Coatings et Mobility Coatings, qui desservent quatre marchés finaux, notamment la remise à neuf, l’industrie, les véhicules légers et les véhicules commerciaux, en Amérique du Nord, dans la région EMEA, en Amérique latine et en Asie-Pacifique. Notre présence mondiale diversifiée nous permet de fournir des solutions dans plus de 140+ pays et de revêtir 30 millions de véhicules par année. Nous avons récemment fixé un objectif de neutralité carbone pour 2040, en plus de 10 autres initiatives de développement durable, et nous sommes fiers de travailler avec nos clients pour optimiser leurs activités et atteindre leurs objectifs.