Technicien en peinture automobile

Le poste

Axalta est restée à l’avant-garde de l’industrie des revêtements en investissant continuellement dans des solutions innovantes. Nous concevons des technologies qui protègent les produits des clients — qu’ils soient exposés à la chaleur, à la lumière, à la corrosion, à l’abrasion, à l’humidité ou aux produits chimiques — et qui leur apportent dimension et beauté grâce à des finis colorés.

Notre portefeuille de marques, vaste et en constante évolution, est appelé à jouer un rôle important dans tout, de la modernisation des infrastructures partout dans le monde à la mise au point de la prochaine génération de véhicules électriques et autonomes.

Résumé du poste : Le rôle de spécialiste du service technique consiste à soutenir et à consolider la fidélisation à long terme d’un client existant à volume élevé dans le segment des véhicules commerciaux. Ce poste est à distance et s’exerce auprès de clients actuels et potentiels. La responsabilité principale est de s’assurer que les procédures opérationnelles normalisées sont suivies pour chaque client, d’auditer l’application à chaque emplacement et de résoudre les problèmes lorsqu’ils surviennent.

Lieu de travail : Ce poste entièrement à distance exige une présence locale dans la région de Toronto, CAN, afin de permettre des visites sur place chez les clients. Il n’est pas admissible à la relocalisation ni au parrainage. Le poste est à temps plein et a été publié aujourd’hui.

Axalta exerce ses activités dans deux segments : Performance Coatings et Mobility Coatings. Ceux-ci desservent quatre marchés finaux — Refinish, Industrial, Light Vehicle et Commercial Vehicle — en Amérique du Nord, dans la région EMEA, en Amérique latine et en Asie-Pacifique. Notre présence mondiale diversifiée nous permet de fournir des solutions dans plus de 140+ pays et de revêtir 30 millions de véhicules par année.

Nous avons récemment fixé un objectif de neutralité carbone pour 2040, en plus de 10 autres initiatives de développement durable, et nous sommes fiers de travailler avec nos clients afin d’optimiser leurs activités et de les aider à atteindre leurs objectifs.

Responsabilités

• Soutenir les relations avec les équipes de direction, les équipes d’approvisionnement et les techniciens en peinture chez les clients.
• Maintenir les communications essentielles avec les équipes des ventes et de la direction.
• Fournir aux clients une orientation et une assistance techniques sur l’utilisation des gammes de produits.
• Posséder une connaissance pratique des technologies de peinture.
• Répondre aux questions et aux préoccupations concernant les gammes de produits et les opérations générales.
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes de peinture en formulant des recommandations concernant les produits, l’application, les stocks et le processus général de peinture.
• Aider les clients à surmonter les problèmes de ligne.
• Recueillir des données et des échantillons de matériaux aux fins d’analyse, d’essais et de rapports.
• Aider à gérer la consommation quotidienne de peinture, les factures, les stocks et les commandes de peinture.
• Communiquer les données recueillies, notamment les données de viscosité et de température, les données d’apparence obtenues à l’aide du Wave Scan et les mesures d’épaisseur de film. Recueillir les données et comprendre comment les analyser.
• Présenter régulièrement un résumé des résultats de la collecte de données à l’interne et au client, au besoin. Aviser les parties concernées si les données révèlent des résultats hors des attentes.
• Contribuer aux rapports mensuels sur la qualité de l’usine pour les clients. Formuler des recommandations concernant les plages de spécifications (c.-à-d. la viscosité) et les plages de qualité (c.-à-d. les limites d’apparence, les tolérances de couleur).
• Aider aux prévisions de la demande des clients, à la gestion des stocks sur place et aux commandes de produits.
• Soutenir les projets des clients (LWRs) et les demandes d’essais. Faire le suivi auprès du chimiste pour obtenir tous les détails. Examiner et comprendre les résultats. Présenter les résultats au client si demandé.
• Établir des relations à tous les niveaux et aider l’équipe à créer de la valeur.

Exigences

• Diplôme d’études secondaires/GED exigé. Études supplémentaires ou diplôme universitaire en génie/domaine technique souhaité.
• Au moins 5 ans d’expérience en application de peinture et/ou en fabrication sont obligatoires.
• Une expérience dans l’industrie des revêtements automobiles constitue un atout.
• Une expérience supplémentaire avec l’équipement de peinture automobile est fortement souhaitée.
• La personne idéale doit comprendre les principes et pratiques techniques (laboratoire, recherche, etc.), ainsi que la manipulation des produits chimiques et le PSM (Process Safety Management).
• Excellentes aptitudes en communication orale et écrite exigées.
• La personne idéale doit pouvoir travailler dans un environnement de fabrication au rythme soutenu tout en gérant plusieurs projets à la fois.
• Expérience des applications Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) exigée.
• Déplacements requis : jusqu’à 60 % (formation de perfectionnement/développement, formation d’autres employés et remplacement dans d’autres emplacements).
• Il s’agit d’un poste actuellement vacant que nous cherchons à pourvoir immédiatement.

Avantages

• Ce poste donne droit à des avantages tels que l’assurance maladie, un véhicule de l’entreprise et des congés payés.
• La fourchette de rémunération prévue pour ce poste est de 65 000 $ à 95 000 $ CAD par année. L’offre réelle relève de la seule discrétion de l’entreprise et sera déterminée en fonction de considérations commerciales pertinentes, notamment les qualifications de la personne retenue, ses années d’expérience, ses compétences et sa situation géographique.