Gerente de Renovación de Arrendamiento

Oportunidad de empleo
Puesto cubierto

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Salario según experiencia

hasta 120.000 $

Estado del empleo

Tiempo completo

Ubicación

Mega Kia Brossard
Brossard QC, Canadá

Lugar de trabajo

En sitio

Para realizar las siguientes tareas

Estar al tanto de los programas y promociones actuales de alquiler del fabricante y de las instituciones bancarias.
Tratar toda la documentación pertinente al alquiler y mantener registros detallados de todas las transacciones de alquiler (CRM Activix).
Mantener un registro diario preciso que refleje todas las operaciones de alquiler/renovación de la concesión (CRM Activix y AutoAlert).
Producir diversos informes, incluyendo la proporción de ventas al por menor versus alquiler, el % de renovaciones, el % de clientes perdidos y las razones asociadas, así como otras estadísticas pertinentes (informe CRM Activix).
Gestionar todas las solicitudes relacionadas con un contrato de alquiler (saldo neto residual) y, si es necesario, tomar las medidas necesarias para contactar rápidamente al cliente.
Analizar los archivos de alquiler 24 meses antes de la fecha de vencimiento del contrato.
Establecer una estrategia para renovar al cliente con la ayuda de AutoAlert.
Asumir los contratos de alquiler de clientes huérfanos (captación de servicio).
Supervisar las devoluciones de alquiler, incluyendo la programación, la inspección de los vehículos y la producción de informes relacionados (si el cliente vuelve a comprar su auto).
Analizar los archivos de clientes cuya compra está financiada por una institución financiera y preparar en consecuencia un plan de recuperación según la equidad del cliente.
Anticipar transacciones posibles a partir de la cartera de alquiler, por ejemplo, mostrando al servicio de ventas de coches usados los vehículos 24 meses antes de la fecha de vencimiento del contrato.
Mantenerse informado sobre las posibles llegadas de nuevos vehículos.
Comprender y estar al tanto de las regulaciones federales, provinciales o municipales que afectan el alquiler y la publicidad de alquiler, y cumplirlas.
Participar en las reuniones semanales del equipo de ventas.
Asistir a las reuniones de directores, por invitación.
Presentarse de manera profesional.
Ejecutar otras tareas según sea necesario y las instrucciones de la dirección.

Condiciones de trabajo y beneficios sociales

Bono de desempeño
Compensación competitiva
Descuentos para empleados
Entrenamiento continuo
Equilibrio trabajo y vida
Estacionamiento gratis
Los seguros de invalidez
Negocio cerrado los fines de semana
Permiso de coche
Plan de seguro de vida
Plan de seguro de visión
Plan de seguro dental
Seguro de gastos médicos y paramédicos
Seguro de viaje
Seguro médico
Taller climatizado
Transporte público cercano

Perfil deseado de las candidatas y candidatos para este puesto

Experiencia

1 year as Gerente de Renovación de Arrendamiento

Languages

Idiomas hablados

Francés
Inglés

Idiomas escritos

Francés
Inglés

Habilidades y competencias

Licencia de conducir

Licencia de conducir de automóvil

Calidades

Espíritu de equipo
Mente analítica
Organizado

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Mega Kia Brossard

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Perfil de la empresa

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En Méga Kia Brossard, estamos en busca de personas apasionadas y motivadas para unirse a nuestro equipo. Creemos firmemente que nuestros colaboradores son la clave de nuestro éxito. Por eso, ofrecemos un ambiente de trabajo estimulante, oportunidades de desarrollo profesional y apoyo constante para ayudarte a alcanzar tus objetivos.

Valoramos la diversidad y la inclusión, y estamos comprometidos a crear un lugar de trabajo donde todos puedan prosperar y aportar su contribución única. Ya seas principiante o experimentado, si tienes ganas de aprender y enfrentar nuevos desafíos, ¡queremos conocerte!

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