Agente BDC

Excel Honda • Mont-Royal, Quebec

Aplicar ahora

Posibilidad de salario

A partir de $21 / h + comisiones

Estado del empleo

Tiempo completo

Ubicación

Excel Honda
Mont-Royal, QC, Canadá

Lugar de trabajo

En sitio

Descripción de la oferta

Excel Honda está buscando un/a Agente BDC de Ventas Automotrices Descripción del puesto:

  • Responder llamadas telefónicas entrantes y consultas en línea.
  • Registrar los detalles y comentarios de los clientes en el sistema.
  • Programar citas y hacer seguimiento con todos los clientes que no se presentaron.
  • Dar seguimiento a los clientes potenciales entrantes a través de distintos canales: sitio web, sitios automotrices, correos electrónicos, SMS, llamadas, clientes potenciales de Honda y base de datos de clientes.
  • Comunicarse fluidamente con los clientes en inglés y francés por teléfono, mensajes de texto y correo electrónico, y compartir fotos e información sobre los productos.
  • Mantener un conocimiento profundo y actualizado de nuestros productos.
  • Recibir a los clientes y tratar a todos con cortesía y respeto.
  • Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la empresa. Asegurarse de que los clientes estén satisfechos con nuestro servicio.
  • Asegurarse de que los clientes potenciales conozcan todas las promociones.
  • Ayudar con otras tareas diversas en el concesionario.

Perfil buscado:

  • Comunicación: Excelente dominio del francés y del inglés, tanto oral como escrito.
  • Capacidad analítica: Habilidad para detectar las necesidades implícitas detrás de una simple pregunta.
  • Rigor: Gran sentido de la organización para gestionar seguimientos e informes.
  • Proactividad: No espera a que suene el teléfono; ¡se anticipa a las necesidades del cliente!

Ventajas de trabajar con nuestro equipo:

  • Formar parte de un grupo automotriz consolidado;
  • Excelentes oportunidades de desarrollo profesional dentro de nuestra organización;
  • Ambiente de trabajo agradable;
  • Beneficios sociales, seguro médico y dental;
  • Salario de $21 por hora más comisión.

Para realizar las siguientes tareas

•
Seguimiento de solicitudes web
•
Servicio al cliente por chat

Condiciones de trabajo y beneficios sociales

•
Compensación competitiva
•
Descuentos para empleados
•
Enfermo día libre pagado
•
Entrenamiento continuo
•
Equilibrio trabajo y vida
•
Estacionamiento gratis
•
Horario flexible
•
Los seguros de invalidez
•
Plan de seguro de vida
•
Plan de seguro dental
•
Programa de asistencia a empleados
•
Seguro de viaje
•
Seguro médico
•
Transporte público cercano

Perfil deseado de las candidatas y candidatos para este puesto

Languages

Idiomas hablados

Francés
Inglés

Idiomas escritos

Francés
Inglés

Contraoferta

¿El salario o las condiciones no te convienen, pero aun así te interesa esta oferta de empleo?

Postular con tus condiciones

¿Deseas recibir notificaciones sobre oportunidades de trabajo similares?

Utiliza este formulario rápido y simple para suscribirte a alertas de empleo.

Las ofertas de empleo están abiertas a todos, sin discriminación y en igualdad de género.

En todo el sitio web pueden utilizarse términos específicos de género para facilitar la fluidez del texto.

Cookies y privacidad

Utilizamos cookies para ofrecerte la mejor experiencia posible en nuestro sitio web. Al continuar usando nuestro sitio, aceptas nuestra política de cookies

Configuración avanzada
Cookies esenciales

Necesarios para que el sitio funcione

Cookies de rendimiento

Ayuda a mejorar la experiencia del usuario

Cookies de marketing

Utilizados para la publicidad y el análisis