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Posibilidad de salario

Hasta 24,00 $ / h

Estado del trabajo

Permanente

Ubicación

Nissan Saint-Jérôme
251 Boulevard Roland-Godard, Saint-Jérôme QC, Canadá J7Y 5C7

Lugar de trabajo

En sitio

Descripción del trabajo

Buscamos un Agente BDC apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo dinámico en Nissan Saint-Jérôme. Como Agente BDC, será un elemento clave en nuestro proceso de ventas, asegurando un servicio al cliente excepcional y contribuyendo activamente al crecimiento de nuestro departamento de ventas.

Responsabilidades clave:

  • Gestionar las solicitudes de los clientes por teléfono, correo electrónico y chat, respondiendo a sus preguntas con experiencia y cortesía.
  • Dar seguimiento a los prospectos y clientes, manteniendo actualizada la información en nuestro sistema de gestión de relaciones con clientes (CRM).
  • Colaborar con el equipo de ventas para maximizar las oportunidades de venta y alcanzar los objetivos de rendimiento.
  • Participar en campañas de marketing para atraer nuevos clientes y fidelizar a nuestra base de clientes existente.
  • Elaborar informes sobre el desempeño del departamento y proponer mejoras.

Cualificaciones requeridas:

  • Mínimo de un año de experiencia en un puesto similar, preferentemente en el sector automotriz.
  • Excelentes habilidades de comunicación, tanto orales como escritas, en francés e inglés.
  • Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo, con un fuerte sentido de organización.
  • Familiaridad con herramientas CRM o de gestión de leads sería una ventaja.
  • Sentido de servicio al cliente y capacidad para crear relaciones positivas con los clientes.

Lo que ofrecemos:

  • Una empresa que permanece cerrada los fines de semana para favorecer el equilibrio entre la vida laboral y personal.
  • Horarios flexibles adaptados a sus necesidades, especialmente para padres.
  • Formación continua para desarrollar sus habilidades y tener éxito en su carrera.
  • Beneficios como un uniforme proporcionado, un club social y una asignación monetaria para la compra de herramientas.
  • Un programa de reconocimiento para celebrar sus logros.
  • Seguro de medicamentos y licencias por enfermedad.

Únase a nosotros en Nissan Saint-Jérôme, donde valoramos el trabajo en equipo, el compromiso y el respeto hacia nuestros clientes. Si está listo para avanzar en su carrera en un entorno estimulante, nos encantaría conocerle.

Para realizar las siguientes tareas

Seguimiento de solicitudes web
Servicio al cliente por chat

Condiciones de trabajo

Botas de trabajo
Club Social
Descuentos para empleados
Enfermo día libre pagado
Entrenamiento continuo
Equilibrio trabajo y vida
Estacionamiento gratis
Horario flexible
Negocio cerrado los fines de semana
Posibilidad de horario adaptado a la custodia compartida de los hijos
Programa de reconocimiento
Provisión monetaria para la compra de herramientas
Seguro médico
Uniforme provisto

Perfil deseado de las candidatas y candidatos para este puesto

Experiencia

1 year as Agente BDC

Habilidades y competencias

Softwares

SERTI - Admin
Activix - CRM
SDS

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Agente BDC
Nissan Saint-Jérôme

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Perfil de la empresa

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