Agente de Preevaluación – Soporte de Software Automotriz

Oportunidad de empleo

Posibilidad de salario

32 $

Estado del empleo

Tiempo completo

Ubicación

HCLTech
Moncton

Lugar de trabajo

En sitio

Descripción de la oferta

Como Agente de Preevaluación para el Soporte de Productos de Software Automotriz, desempeñarás un papel crucial en la ayuda a los concesionarios con problemas de hardware y software de diagnóstico relacionados con módulos y sistemas de vehículos. Proporcionarás respuestas iniciales, resolverás problemas y asegurarás resoluciones oportunas, cumpliendo con los estándares de la empresa. Tus responsabilidades incluirán monitorear transacciones, ayudar con consultas técnicas y escalar problemas no resueltos cuando sea necesario. Con un enfoque en el servicio al cliente y la colaboración en equipo, contribuirás a una comunicación fluida y a una resolución eficiente de problemas.

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Agente de Preevaluación – Soporte de Software Automotriz
HCLTech

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Únete como Agente de Preevaluación en el Soporte de Software Automotriz y conviértete en un actor clave en la asistencia a concesionarios con diagnósticos de vehículos. Aprovecha tus habilidades bilingües en un rol atractivo donde resuelves problemas y garantizas procesos operativos sin interrupciones. Colabora con varios departamentos, mejora tu experiencia técnica y proporciona un servicio al cliente de primer nivel. 🚗🔧

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