Agente de servicio al cliente
440 Chevrolet Buick GMC Ltee • Laval, Quebec
Agente de servicio al cliente
Posibilidad de salario
Hasta 22,00 $ / h
Estado del trabajo
Ubicación
Lugar de trabajo
Descripción del trabajo
¿Le apasiona el servicio al cliente y desea unirse a un equipo dinámico en un concesionario de automóviles bien establecido? Buscamos un agente de atención al cliente con experiencia para unirse a nuestro equipo en 440 Chevrolet Buick GMC Ltée.
Como agente de atención al cliente, estará en el centro de nuestro compromiso de ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes. Su función consistirá en recibir a los clientes, responder a sus solicitudes y resolver sus problemas de manera eficiente y profesional.
Responsabilidades clave:
- Dar la bienvenida a los clientes con cortesía y profesionalismo.
- Brindar información precisa sobre nuestros productos y servicios.
- Gestionar las quejas y las solicitudes de los clientes con rapidez.
- Trabajar en estrecha colaboración con los demás departamentos para garantizar la satisfacción del cliente.
- Mantener actualizados los archivos y la información de los clientes en nuestro sistema de gestión.
- Participar activamente en las iniciativas de mejora del servicio al cliente.
Requisitos:
- Experiencia de al menos un año en un puesto similar, idealmente en el sector automotriz.
- Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales.
- Capacidad para gestionar varias tareas en un entorno dinámico.
- Sentido de la organización y atención al detalle.
- Dominio del francés; el conocimiento del inglés es una ventaja.
Lo que ofrecemos:
- Una remuneración competitiva y bonos de desempeño.
- Un entorno de trabajo inclusivo, enfocado en la familia y la comunidad.
- Múltiples beneficios sociales, que incluyen seguros médicos y dentales, así como licencias por enfermedad.
- Oportunidades de formación continua para desarrollar sus habilidades.
Si está listo para enfrentar desafíos y contribuir a la experiencia enriquecedora de nuestros clientes, su lugar está entre nosotros. Únase a un equipo que valore el compromiso con la comunidad y un servicio de calidad.
Condiciones de trabajo
Perfil deseado de las candidatas y candidatos para este puesto
Experiencia
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Idiomas hablados
Lenguas escritas
Habilidades y competencias
Softwares
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Job: agente de servicio al cliente in the automotor industry in Laval
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